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rectifier une inscription No Rio Nom abonné
 

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Guypont
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2012
Messages: 10
 
10 points

Guypont
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Jan 2012, 8:42    Sujet du message: rectifier une inscription No Rio Nom abonné rectifier une inscription No Rio Nom abonné 68893 63083
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Bonjour,

Nous sommes abonnés Freebox au nom de mon epouse.

Je suis passé par la console abonnés pour commander un forfait à 13,99€ en mentionnant mon propre no de portable et le code Rio correspondant.
J'ai ensuite commandé une offre à2€ pour ma femme avec ses propres coordonnées (no Rio et no portable)
Après avoir validé tout cela je me suis rendu compte qu'à aucun moment je n'avais indiqué mon nom à l'inscriptionavec mon no de portable.

Comment puis je rectifier l'erreur car je risque de ne plus avoir d'abonnement à mon nom et en plus l'inscription risque d'être rejetée ?
J'ai reçu ce matin les 2 validation d'enregistrement.

Merci de votre aide
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4298
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Sam 21 Jan 2012, 11:21    Sujet du message: Re: rectifier une inscription No Rio Nom abonné Re: rectifier une inscription No Rio Nom abonné 3071 2823 Répondre en citant

Guypont a écrit:
Comment puis je rectifier l'erreur car je risque de ne plus avoir d'abonnement à mon nom et en plus l'inscription risque d'être rejetée ?

Rejetée non je ne pense pas.

Arme-toi de patience et appelle le SAV de Free Mobile pour voir s'ils peuvent faire qque chose.
Tu peux aussi poster sur news://news.free.fr/proxad.Free.mobile
 
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Guypont
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2012
Messages: 10
 
10 points

Guypont
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Jan 2012, 12:42    Sujet du message: 68893 63083
Répondre en citant

Merci
Je vais faire un copier coller sur le site dont tu me parles et je patienterais
 
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