Funkylifestyle (Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Jan 2012, 14:01 Sujet du message: Appels entrants non fonctionnels
Appels entrants non fonctionnels5248647338
Bonjour,,
Ligne Free en service avec portabilité supposée à 11h ce matin.
Appels sortants : OK
SMS entrants ET sortants : OK
3G : OK
MMS pas testé
Le hic, et pas des moindres : Appels entrants pas OK
Est-ce un problème de portabilité ?
*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***
nonmais, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 14:36 Sujet du message:
6904663371
Exactement le même problème que Funky*.*. Tout fonctionne au petit détail près que quand on fait mon numéro (porté depuis orange), cela sonne "occupé" en permanence et basta.
Pour éviter quue des forumeurs bien intentionnés m'aident à enfoncer des portes déjà ouvertes, OUI, j'ai bien rebooté-enlevé/remis ma carte SIM dans mon phone
Tout devrait être bon depuis 11:00...
loggoi, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 14:54 Sujet du message:
34583206
nonmais a écrit:
Exactement le même problème que Funky*.*. Tout fonctionne au petit détail près que quand on fait mon numéro (porté depuis orange), cela sonne "occupé" en permanence et basta.
Pour éviter quue des forumeurs bien intentionnés m'aident à enfoncer des portes déjà ouvertes, OUI, j'ai bien rebooté-enlevé/remis ma carte SIM dans mon phone
Tout devrait être bon depuis 11:00...
L'heure indiquée est indicative... La portabilité se fait dans les 4h à partir de l'heure indiquée. Donc attendez 15-16h
Funkylifestyle (Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Jan 2012, 15:05 Sujet du message:
5248647338
loggoi a écrit:
nonmais a écrit:
Exactement le même problème que Funky*.*. Tout fonctionne au petit détail près que quand on fait mon numéro (porté depuis orange), cela sonne "occupé" en permanence et basta.
Pour éviter quue des forumeurs bien intentionnés m'aident à enfoncer des portes déjà ouvertes, OUI, j'ai bien rebooté-enlevé/remis ma carte SIM dans mon phone
Tout devrait être bon depuis 11:00...
L'heure indiquée est indicative... La portabilité se fait dans les 4h à partir de l'heure indiquée. Donc attendez 15-16h
Le fait que les SMS arrivent est étonnant, non ?
La portabilité pourrait-elle être faîte en plusieurs étapes (voix, data,etc...) ?
pasmati, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 17:09 Sujet du message:
6906563407
Idem, avec un passage chez Free (2€) avec portabilité depuis ce matin 11 heures. mon ancien opérateur : simyo.
Depuis, pas d'appel entrant. je reçois et envoies bien les SMS, je passe des appels, mais quand on essaie de m'appeller un message disant "le numéro appelé est non attribué".
à 16h, toujours pas rétabli.
que se passe-t-il donc?
très embêtant. je ne suis plus joignable!!
Merci à Free de rétablir
pasmati, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 17:22 Sujet du message:
6906563407
après quelques approfondissements de la question, il semble que je sois plus ou moins accessible selon l'origine de l'appel.
on peut m’appeler d'une ligne fixe, d'un portable orange, mais pas d'un portable SFR, par exemple. liste non exhaustive.
Je ne sais pas exactement quel est le processus de portabilité, mais est-ce que chaque opérateur doit mettre à jour sa base de données?
et est-ce que SFR serait plus lent que les autres pour le faire?
En tout cas, c'est un peu plus rassurant. cela semble sur la bonne voie
franck57fr, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 18:03 Sujet du message:
4875043939
Funkylifestyle a écrit:
franck57fr a écrit:
C'est la portabilité qui est en cours.
Le temps que toutes les bases se mettent à jour et hop ce sera
réglé.
Ce soucis est largement connu avec tous les opérateurs il n'y a qu'un chose à faire pour le moment : patienter !
Concrètement, ça veut dire quoi ?
Les bases de données de qui ?
Les opérateurs téléphoniques ont associé ton numéro à un opérateur.
Tu viens de faire une portabilité et maintenant il faut que tous les opérateurs téléphoniques associent ce même numéro à ton nouvel opérateur (Free).
Ce qui se passe concrètement c'est (pour exemple)
Je te téléphone à partir de mon fixe (France télécom) qui root l'appel (par exemple) vers SFR alors que tu es chez Free donc SFR rejette l'appel...
Donc la patience est de mise le temps que tous les opérateurs fice et mobile soient au courant que ton numéro a migré (portabilité) vers Free.
franck57fr, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 18:27 Sujet du message:
4875043939
Funkylifestyle a écrit:
OK Merci.
Et comment les opérateurs savent que le routage doit être mis à jour ?
Si mes souvenirs sont bons c'est celui qui reprends la ligne qui s'en charge donc la Free.
tout est automatique et du moment que certains appel passent (appels entrant) prouve que le boulot a été fait.
Maintenant les opérateurs ne mettent pas les base de donnée ç jour au même rythme ou moment ...
d'ou le fait que je disais précédemment qu'il suffit de patienter.
crayon, Posté le: Sam 21 Jan 2012, 18:32 Sujet du message: Pas d'appels entrants
Pas d'appels entrants6995364889
Bonjour
Je suis nouveau sur le forum.
Inscription Free Mobile a 15.99 € le 11 .
Tout est OK carte SIM reçue hier , Internet et appels sortants OK avant activation.
Ma ligne a été activée a 15 h ce jour , les appels entrants de portable n'arrivent pas ( sont dirigés vers mon ex boite vocale Orange )
Par contre les appels en provenance de Freebox arrivent sans probleme .
Les SMS n'arrivent pas non plus.
J'ai arrêté et relancer mon i Phone 4 sans succès.
Avez vous une idée? Merci
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