blondfrance (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2012, 13:50 Sujet du message: SMS internationaux, pas de réception
SMS internationaux, pas de réception6854262433
je ne reçois pas les SMS internationaux
quelqu'un a t il le même problème ?
une idée ?
Déception?, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 0:39 Sujet du message:
7004765035
Toujours aucune possibilité d'envoyer ni de recevoir des SMS en direction ou en provenance des Etats Unis avec le forfait 2 euros.
Avez vous des informations si cela est un fait définitif ou simplement un problème de finalisation avec les opérateurs étrangers. J'ai beau regarder les conditions générales,il semble evident que les SMS payants vers l'étranger soit compris dans ce forfait.Est que les personnes avec un forfait 19.99 ont également des problèmes de SMS vers l'étranger ou est ce seulement les forfaits 2€
blondfrance (Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Jan 2012, 0:46 Sujet du message:
6854262433
Déception? a écrit:
Toujours aucune possibilité d'envoyer ni de recevoir des SMS en direction ou en provenance des Etats Unis avec le forfait 2 euros.
Avez vous des informations si cela est un fait définitif ou simplement un problème de finalisation avec les opérateurs étrangers. J'ai beau regarder les conditions générales,il semble evident que les SMS payants vers l'étranger soit compris dans ce forfait.Est que les personnes avec un forfait 19.99 ont également des problèmes de SMS vers l'étranger ou est ce seulement les forfaits 2€
j'ai un forfait a 15.99 je peux envoyer des SMS vers la Tunisie mais je ne peux pas en recevoir , ni d'autres pays d'ailleurs ...
Déception?, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 0:50 Sujet du message:
7004765035
Est ce que quelqu'un de chez Free Mobile a une réponse a cette question toute simple,est-il possible ou sera-t-il possible d'envoyer et de recevoir des SMS depuis et vers l'étranger(hors Europe)?
Merci
Darek , Posté le: Mer 25 Jan 2012, 15:48 Sujet du message:
5125746207
Déception? a écrit:
Toujours aucune possibilité d'envoyer ni de recevoir des SMS en direction ou en provenance des Etats Unis avec le forfait 2 euros.
Avez vous des informations si cela est un fait définitif ou simplement un problème de finalisation avec les opérateurs étrangers. J'ai beau regarder les conditions générales,il semble evident que les SMS payants vers l'étranger soit compris dans ce forfait.Est que les personnes avec un forfait 19.99 ont également des problèmes de SMS vers l'étranger ou est ce seulement les forfaits 2€
hier j'ai envoyé un SMS au Québecet il a bien été reçu. par contre je n'arrive pas à recevoir de SMS sur mon iPhone quelque soit l'opérateur qu'il soit en France ou de l'étarnger! ça commence à faite ch....
Bounty21, Posté le: Mer 25 Jan 2012, 15:49 Sujet du message:
6847562314
Darek a écrit:
Déception? a écrit:
Toujours aucune possibilité d'envoyer ni de recevoir des SMS en direction ou en provenance des Etats Unis avec le forfait 2 euros.
Avez vous des informations si cela est un fait définitif ou simplement un problème de finalisation avec les opérateurs étrangers. J'ai beau regarder les conditions générales,il semble evident que les SMS payants vers l'étranger soit compris dans ce forfait.Est que les personnes avec un forfait 19.99 ont également des problèmes de SMS vers l'étranger ou est ce seulement les forfaits 2€
hier j'ai envoyé un SMS au Québecet il a bien été reçu. par contre je n'arrive pas à recevoir de SMS sur mon iPhone quelque soit l'opérateur qu'il soit en France ou de l'étarnger! ça commence à faite ch....
Déception?, Posté le: Mer 25 Jan 2012, 19:13 Sujet du message:
7004765035
Bonsoir
Cela confirmerait qu'il y a bien une impossibilité d'envoyer et de recevoir des SMS avec l'étranger, avec le forfait à 2€, même en les payants evidemment.
Surprenant de ne pas avoir cette possibilité,cela viendra peut être !!!!!!!!!
Darek , Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 1:05 Sujet du message:
5125746207
Déception? a écrit:
Bonsoir
Cela confirmerait qu'il y a bien une impossibilité d'envoyer et de recevoir des SMS avec l'étranger, avec le forfait à 2€, même en les payants evidemment.
Surprenant de ne pas avoir cette possibilité,cela viendra peut être !!!!!!!!!
ce n'est pas prouvé car avec un forfait à 15,99, je ne peux recevoir des SMS internationaux ni me métropolitain! alors quid? sans doute qu'on dévermine le système de Free par la même occasion comme dans beaucoup d'industrie telle que l'informatique ou c'est le client qui se tape à faire les essais.
Darek , Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 10:44 Sujet du message: non reception de SMS à cause de la portabilité non effectuée
non reception de SMS à cause de la portabilité non effectuée5125746207
bon le problème rencontré de non réception de SMS qu'ils soient étranger ou métropolitain, provient certainement de la portabilité qui n'est pas encore effective. je m'explique : la portabilité d'Orange pour mon iPhone 3G doit être faite entre 15 et 19 h ce jour. Or en remettant la puce d'Orange dans mon téléphone, je suis encore reconnu par le réseau orange et je reçois tous les SMS que j'attendais lorsque j'avais ma puce Free Mobile d'installé. donc j'attens que la la portabilité d'Orange soit effective pour réinstaller ma puce Free Mobile. comme ça je peux recevoir les SMS.
je vous tiens informé de la suite.
Déception?, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 12:42 Sujet du message:
7004765035
Bonjour
Je reviens à mon problème de SMS internationaux avec le forfait 2€.
Dans ce cas ce n'est pas un problème de portabilité, car dans mon cas la portabilité Orange est réglé depuis 1 semaine.
A suivre s'il s'agit de différence entre le 2€ ET le 19,99€
Tenons nous au courant s'il y a évolution
blondfrance (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 17:41 Sujet du message:
6854262433
Déception? a écrit:
Bonjour
Je reviens à mon problème de SMS internationaux avec le forfait 2€.
Dans ce cas ce n'est pas un problème de portabilité, car dans mon cas la portabilité Orange est réglé depuis 1 semaine.
A suivre s'il s'agit de différence entre le 2€ ET le 19,99€
Tenons nous au courant s'il y a évolution
j'ai un forfait à 15.99€ et toujours pas de reception des SMS venant
de l'etranger ....
Darek , Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 22:04 Sujet du message: Re: non reception de SMS à cause de la portabilité non effec
Re: non reception de SMS à cause de la portabilité non effec5125746207
Darek a écrit:
bon le problème rencontré de non réception de SMS qu'ils soient étranger ou métropolitain, provient certainement de la portabilité qui n'est pas encore effective. je m'explique : la portabilité d'Orange pour mon iPhone 3G doit être faite entre 15 et 19 h ce jour. Or en remettant la puce d'Orange dans mon téléphone, je suis encore reconnu par le réseau orange et je reçois tous les SMS que j'attendais lorsque j'avais ma puce Free Mobile d'installé. donc j'attens que la la portabilité d'Orange soit effective pour réinstaller ma puce Free Mobile. comme ça je peux recevoir les SMS.
je vous tiens informé de la suite.
Portabilité effectuée ce jour à 18h. Pb des SMS (tous opérateurs et étranger : Canada) ET MMS résolus. Émissions et réceptions tout est OK après le parametrage dans mon iPhone 3G.
Déception?, Posté le: Ven 27 Jan 2012, 10:59 Sujet du message:
7004765035
blondfrance a écrit:
Déception? a écrit:
Bonjour
Je reviens à mon problème de SMS internationaux avec le forfait 2€.
Dans ce cas ce n'est pas un problème de portabilité, car dans mon cas la portabilité Orange est réglé depuis 1 semaine.
A suivre s'il s'agit de différence entre le 2€ ET le 19,99€
Tenons nous au courant s'il y a évolution
j'ai un forfait à 15.99€ et toujours pas de reception des SMS venant
de l'etranger ....
Il semble que le fait de ne pas avoir de suivi conso pour les forfaits,
empêche Free de nous les refacturées de manière légale,par conséquence tous les consos hors forfaits , SMS pour l'étranger pour le 2€, mais également communications pour l'étranger pour le 15,99,sont bloquées
Serait ce la raison de nos problèmes?
wassim49, Posté le: Ven 27 Jan 2012, 11:10 Sujet du message: Re: non reception de SMS à cause de la portabilité non effec
Re: non reception de SMS à cause de la portabilité non effec5349048279
Darek a écrit:
Darek a écrit:
bon le problème rencontré de non réception de SMS qu'ils soient étranger ou métropolitain, provient certainement de la portabilité qui n'est pas encore effective. je m'explique : la portabilité d'Orange pour mon iPhone 3G doit être faite entre 15 et 19 h ce jour. Or en remettant la puce d'Orange dans mon téléphone, je suis encore reconnu par le réseau orange et je reçois tous les SMS que j'attendais lorsque j'avais ma puce Free Mobile d'installé. donc j'attens que la la portabilité d'Orange soit effective pour réinstaller ma puce Free Mobile. comme ça je peux recevoir les SMS.
je vous tiens informé de la suite.
Portabilité effectuée ce jour à 18h. Pb des SMS (tous opérateurs et étranger : Canada) ET MMS résolus. Émissions et réceptions tout est OK après le parametrage dans mon iPhone 3G.
toi c'etait juste une question de parametrage mais sinon y'a vraiment un probleme:
Citation:
Bonjour à tous je suis un des premiers abonnés a avoir profité d'une connexion de fou et d'appels et SMS illimités.
Mais j'ai des problèmes concernant la réception de SMS provenant de personnes venant de l’étranger alors que je suis en France
Je m'explique: je suis en France, quelqu'un de Tunisie m'envoie un SMS (opérateur: tunisiana), il arrive jamais....
J'ai remarqué que c'est pareil pour les messages provenant de Google (agenda, maps,...).
blondfrance (Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Jan 2012, 12:26 Sujet du message:
6854262433
Déception? a écrit:
blondfrance a écrit:
Déception? a écrit:
Bonjour
Je reviens à mon problème de SMS internationaux avec le forfait 2€.
Dans ce cas ce n'est pas un problème de portabilité, car dans mon cas la portabilité Orange est réglé depuis 1 semaine.
A suivre s'il s'agit de différence entre le 2€ ET le 19,99€
Tenons nous au courant s'il y a évolution
j'ai un forfait à 15.99€ et toujours pas de reception des SMS venant
de l'etranger ....
Il semble que le fait de ne pas avoir de suivi conso pour les forfaits,
empêche Free de nous les refacturées de manière légale,par conséquence tous les consos hors forfaits , SMS pour l'étranger pour le 2€, mais également communications pour l'étranger pour le 15,99,sont bloquées
Serait ce la raison de nos problèmes?
non ce n'est pas ça le probleme car je peux envoyer des SMS vers l'etranger donc facturés mais par contre je ne les reçois pas de l'etranger , et ça c compris dans le forfait ...
garraud11, Posté le: Sam 28 Jan 2012, 14:08 Sujet du message: SMS vers l étrangé.
SMS vers l étrangé.7076865722
Bonjour, , voilà ma compagne a l abonnement Free moi toujours en attente ( très très très longue ) de portabilité. Bref je vais tout les jours à barcelone et les SMS quel m envoie je les reçois que quand j arrive en France.
Donc le réseau ne marche pas vers l espagne?
Pour l instant on as pas essayé les appels puisque je prend une douille a chaque fois que je suis a l étranger donc on évite .
Vos retour d expérience bienvenue puisque si il y a encore un réglages a faire !!
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