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Les naufragés du 11 janvier
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gbaix2
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 20 Déc 2010
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gbaix2
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Jan 2012, 17:17    Sujet du message: 51434 46366 		Répondre en citant
tant mieux pour vous
moi rien sur 4 abonnements différents avec 4 portabilités de fournisseurs différents.  
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guiwahe
Hobbit de L'Univers


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guiwahe, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 10:02    Sujet du message: 69988 64952 Répondre en citant
Bonjour à tous,

J'ai souscrit deux abonnement le 11/01:

- à 20h pour moi même (abonné Freebox), forfait 15.99, avec portabilité orange.
=> à ce jour, toujours à l'étape 1, pas de SMS de portabilité... Sad

- à 20h10, pour ma mère (autre abonnement Freebox), forfait 15.99, avec portabilité orange.
=> jeudi soir reception du SMS d'Orange, samedi matin reception SIM, samedi après-midi portabilité OK, r.a.s point de vue réseau etc... tout est nikel...


Je précise que nous portons le même nom de famille P.....

Est-ce que les portabilité sont traitées au hasard au niveau du GIE...??!!


Wait and see en tout cas les amis et bon dimanche  
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guiwahe
Hobbit de L'Univers


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guiwahe, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 10:02    Sujet du message: 69988 64957 Répondre en citant
Bonjour à tous,

J'ai souscrit deux abonnement le 11/01:

- à 20h pour moi même (abonné Freebox), forfait 15.99, avec portabilité orange.
=> à ce jour, toujours à l'étape 1, pas de SMS de portabilité... Sad

- à 20h10, pour ma mère (autre abonnement Freebox), forfait 15.99, avec portabilité orange.
=> jeudi soir reception du SMS d'Orange, samedi matin reception SIM, samedi après-midi portabilité OK, r.a.s point de vue réseau etc... tout est nikel...


Je précise que nous portons le même nom de famille P.....

Est-ce que les portabilité sont traitées au hasard au niveau du GIE...??!!


Wait and see en tout cas les amis et bon dimanche  
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gbaix2
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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gbaix2
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Jan 2012, 10:37    Sujet du message: 51434 46366 		Répondre en citant
traité au hasard par le gie ou envoyés au hasard au gie par Free?
c'est un des 2 ou peut être les 2 à la fois ?  
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pfalken
Hobbit de L'Univers


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pfalken, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 11:48    Sujet du message: 68239 62051 Répondre en citant
inscrit le 11 à 10h pour une offre abonné à 15,99 avec portabilité ->
impec, j'ai tout reçu et ça marche.

inscrit le 11 à 22heures pour une offre non abonné à 2e sans portabilité ->
j'ai même pas eu un mail de confirmation

-> je dois refaire la commande ou il faut attendre encore ?  
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Chenillard
Maître de L'Univers


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Chenillard, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 12:24    Sujet du message: 20223 17396 Répondre en citant
pfalken a écrit:
inscrit le 11 à 10h pour une offre abonné à 15,99 avec portabilité ->
impec, j'ai tout reçu et ça marche.

inscrit le 11 à 22heures pour une offre non abonné à 2e sans portabilité ->
j'ai même pas eu un mail de confirmation

-> je dois refaire la commande ou il faut attendre encore ?


Je t'aurais conseillé de refaire la commande mais la 'sans portabilité" me gêne. Le système peut l'interpréter comme une 3e commande.

Pour ma part, dimanche dernier, j'ai effectué deux commande à 19,99 € avec portabilité pour ma fille et ma compagne. Jeudi, je n'avais toujours pas reçu de mail de confirmation pour ma fille alors que pour sa mère, c'était le cas dès lundi matin. J'ai alors décidé de refaire la commande. Le mail de confirmation m'est arrivé vendredi matin.  
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joan.ignasi
Hobbit de L'Univers


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Messages: 43
 
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joan.ignasi, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 12:44    Sujet du message: 75 96 Répondre en citant
pfalken a écrit:
inscrit le 11 à 10h pour une offre abonné à 15,99 avec portabilité ->
impec, j'ai tout reçu et ça marche.

inscrit le 11 à 22heures pour une offre non abonné à 2e sans portabilité ->
j'ai même pas eu un mail de confirmation

-> je dois refaire la commande ou il faut attendre encore ?


comme toi j'ai passé deux commande le même jour, la première a 15.99 toujours étape 1 Crying or Very sad , la deuxième a 2 euros jamais reçu de mail comme toi, alors hier après midi j'ai refait ma demande et la j'ai reçu un mail en 2 mn, je pense que les commande hors abonné du 11 dans la journée n’ont pas été prise en compte  
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w811666
Hobbit de L'Univers


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w811666, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 18:20    Sujet du message: 69112 63499 Répondre en citant
Miracle! Je viens enfin de passer à l'étape 2!!!

ça avance lentement, mais ça avance!

Gardez espoir Very Happy  
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mid26
Esprit de L'Univers


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mid26, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 18:33    Sujet du message: 15040 13259 Répondre en citant
bon ba moi inscrit le 11 vers 16h et toujours rien depuis...
j'ai eu mes ID en passant par la technique du mot de passe oublié mais depuis toujours bloqué à l'étape 1 Mad  
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gbaix2
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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gbaix2
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Jan 2012, 18:57    Sujet du message: 51434 46366 		Répondre en citant
w811666 a écrit:
Miracle! Je viens enfin de passer à l'étape 2!!!

ça avance lentement, mais ça avance!

Gardez espoir Very Happy


ils changent les etapes meme le dimanche alors ? ils bossent 7j/7j super !
je vais aller voir alors on sait jamais  
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PROSPeRFUN
Hobbit de L'Univers


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PROSPeRFUN, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 19:13    Sujet du message: 69025 63331 Répondre en citant
Perso, toujours rien. Ni pour mes 2 abonnements du 11, ni celle du 13...
Crying or Very sad  
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Bounty21
Disciple de L'Univers


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Bounty21, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 19:20    Sujet du message: 68475 62314 Répondre en citant
Toujours :

étape 1 - Votre commande a été validée.  
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gbaix2
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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gbaix2
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Jan 2012, 0:51    Sujet du message: 51434 46366 		Répondre en citant
rien de nouveau toujours en etape 1 pour moi  
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Saturnin42
Disciple de L'Univers


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Saturnin42, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 8:49    Sujet du message: 13831 12215 Répondre en citant
En fin de compte, rien n'a vraiment bougé et au vu du nombre de personne dont moi même, nous restons à l'étape 1 en grande majorité.
Quand j'ai reçu la nouvelle sur mon smartphone, je me suis empressé de vérifier mon compte ... Pour rien.

Il faudra que Free nous donne une explication à une telle pagaille dans le traitement des inscriptions.
_________________
DT Freebox V6 v2 1800mètres du NRA, DL 2,1 Mo/s en VDSL - TV OK - Free Mobile 15,99 - Windows Phone Lumia 930  
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Bounty21
Disciple de L'Univers


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Bounty21, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 11:29    Sujet du message: 68475 62314 Répondre en citant
Cà y est, je viens de passer à l'étape 2.  
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