crisior (Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Jan 2012, 11:31 Sujet du message: Portabilité avec ou sans SIM
Portabilité avec ou sans SIM7091265858
Bonjour, je voudrai savoir si en cas de portabilité Free doit m'envoyer une nouvelle carte SIM, car là portabilité est prévu pour demain 31 janvier est je n'ai pas reçu et dans mon espace je suis a l'étape 1
snickerz, Posté le: Lun 30 Jan 2012, 12:00 Sujet du message: Re: Portabilité avec ou sans SIM
Re: Portabilité avec ou sans SIM104379306
crisior a écrit:
Bonjour, je voudrai savoir si en cas de portabilité Free doit m'envoyer une nouvelle carte SIM, car là portabilité est prévu pour demain 31 janvier est je n'ai pas reçu et dans mon espace je suis a l'étape 1
Tu vas en recevoir une nouvelle, les SIM sont expédiés après validation du portage, elle ne va pas tarder à partir
djtotof13, Posté le: Lun 30 Jan 2012, 14:38 Sujet du message:
5444749170
je suis dans le meme cas que toi ,ma portabilité et a 15H00 demain et malheureusement pas de SIM Free dans la boite et sur l'éspace abonné aucun envoie affiché ! par contre j'ai recu peut être ma derniere facture chez SFR (pour ca y'a pas de retard)
crisior (Auteur du topic), Posté le: Mar 31 Jan 2012, 10:50 Sujet du message: Re: Portabilité avec ou sans SIM
Re: Portabilité avec ou sans SIM7091265858
snickerz a écrit:
Tu vas en recevoir une nouvelle, les SIM sont expédiés après validation du portage, elle ne va pas tarder à partir
snickerz, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 11:35 Sujet du message: Re: Portabilité avec ou sans SIM
Re: Portabilité avec ou sans SIM104379306
crisior a écrit:
snickerz a écrit:
Tu vas en recevoir une nouvelle, les SIM sont expédiés après validation du portage, elle ne va pas tarder à partir
c'est complètement idiot, fallait l'envoyer avant
Quand on doit gérer un million de portabilité avec une file d'attente de plusieurs dizaines de jours, on fait déjà en sorte de s'y retrouver. Free peut gérer l'envoie de dizaines de milliers de SIM/jour, ca ne se fait pas au hasard. Le choix d'envoyer celles ou la portabilité a été validé est un compromis "satisfaisant". Une très large majorité des gens ne restent pas plus de 48h sans ligne. Ce n'est pas la mort quand on voit le casse tête logistique que cela représente.
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