Freebox v5, ligne ADSL coupée

jlgatepin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour,

A la sollicitation de Free je suis passé de ALICE BOX à Freebox V5 depuis le 22/12/2011.
Tout à bien fonctionné jusq'au 29/01/2012 où la ligne a été coupée ? :afficheur de la Freebox reste avec tous les segments allumés.
Quand je téléphone au 3244 un automate me dit de contacter Free par Internet. Quand je les contacte (chez un voisin !) je tombe sur un questionnaire qui me dit de téléphoner !!

Que faire ?

Merci de vos réponses

Jlgatepin

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Ça serait plutôt un problème de box, si tu as vraiment " 88:88 " en permanence.

Vois sur les forums de l'ADUF.

scubajo · scubajo, Posté le: Lun 30 Jan 2012, 17:08 Sujet du message: 16760 14652

Oui, une ligne coupée c'est le chenillard lent.
Pour le 3244 appeler tôt le matin, sinon saturé avec Free Mobile.
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amateur mal éclairé