Les naufragés du 11 janvier

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 168

Pour ma part,

inscrit le 11 à 9h45,
identifiants reçus le 15/01
portabilité annoncée pour le 31/01 a 11h :
(sur Free Mobile le 26/01
SMS d'Orange le 27/01)
Carte SIM reçue le 31/01
Portabilité effective le 31/01 vers 11h30

A priori, tout fonctionne pour l'instant après synchro sur itunes. Reste à tester la tenue de la batterie...

Donc courage aux derniers oubliés, j'ai attendu 20j mais ça valait bien le coup
Razz

Novezan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Déc 2009 Messages: 16

Inscription le 11 vers midi.
Portabilité et SIM le 31

Tout fonctionne bien !!!

Powered by Free Mobile

number8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 13

J'ai eu chaud, le facteur a sonné pour un recommandé.
Du coup, il me demande si je suis bien la personne a qui est adressé une lettre car j'habite un numéro en bis et le bis n'est pas indiqué sur le courrier.
Je lui montre la boîte aux lettres avec mon nom dessus..... "ah oui c'est bien vous" me rétorque-t-il.
J'ai bien mentionné mon bis dans mes infos persos.
Donc les gars faites gaffe si vous habitez un bis car ils ne semblent pas le prendre en compte lors de l'envoi.

J'attend 15h00 pour ma portabilité.

tiotio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 5

inscrit Free Mobile le 11/01 à 15h30
forfait zero euros
portabilité de SFR
le 28/01 a 9h00 portabilité annoncée pour le 1/02 a 15h00
etape 1
etape 2
SIM expédiée
SIM reçue le 31/01
30 jours et ca marche cool Very Happy

tiotio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 5

inscrit Free Mobile le 11/01 à 15h30
forfait zero euros
portabilité de SFR
le 28/01 a 9h00 portabilité annoncée pour le 1/02 a 15h00
etape 1
etape 2
SIM expédiée
SIM reçue le 31/01
cool Very Happy

jloup · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 6

Inscrit aussi le 11 avec portabilité le 31/01 à 9h37, étape 2 depuis dimanche et aujourd'hui toujours pas de SIM !!
Orange va ma couper la ligne et la Hotline Free me dit encore une fois de patienter ! PDT_Aliboronz_38

Al_capone24 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 18

Bonjour,
Inscrit le 11/01 à 8h33
toujours à l'étape 1
date de portabilité: inconnue

Appel au 3244. La réponse : PATIENTEZ !!!!!!

Tout simplement incroyable d'avoir ces gens la pour répondre au téléphone. Il vaut mieux mettre un répondeur cela coutera moins cher!

junior2804 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Oct 2009 Messages: 11

Elijah · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour
Idem pour moi, inscription le 11, portabilité effectué le 25, puis finalement "echec de la portabilité" 2 jours apres.
J'essaye de joindre quelqu'un au 3244 mais je tourne en rond sur le serveur vocal... Quel option faut-il choisir ?

Merci d'avance

Elijah · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2012 Messages: 2

OK j'ai rien dit, je sais pas ce que j'avais foutu les premieres fois mais ca y est, trouvé Smile

labouriche · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 2

inscrit le 11/01 avec portabilité aujourd’hui à 15 heures !
forfait à 15.99euros
carte SIM reçu ce jour , ENFIN !!!!!
tous fonctionne à merveille .
pour tous les oubliés courage !

freepigeon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2012 Messages: 1

Portabilité depuis ce matin, MAIS toujours pas de carte SIM Evil or Very Mad

Free est à 100% responsable de cette coupure : ce n'est ni un bug ni la faute du GIE ou de la poste, mais la volonté de Free d'envoyer les SIM apres la demande de portabilité; alors que tous les opérateurs font l'inverse!

Je pardonne les bug et l'immaturité technique mais pas ca, bref si demain je la recois pas, je vais chez ufc que choisir.

jloup · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 6

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1860

portabilité ce matin 11h et pas de SIM mais apparemment prixtel n'a pas encore coupé.
Je suis à l’étape 2 que depuis hier midi.Je croise les doigts pour l'avoir avant le week-end. J'ai pas essayé d'appeler la hot line, de toute façon je vois qu'ils vous répondent d'attendre.

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1860

portabilité ce matin 11h et pas de SIM mais apparemment prixtel n'a pas encore coupé.
Je suis à l’étape 2 que depuis hier midi.Je croise les doigts pour l'avoir avant le week-end. J'ai pas essayé d'appeler la hot line, de toute façon je vois qu'ils vous répondent d'attendre.

Jfreev · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2009 Messages: 212

syack · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2012 Messages: 2

Et de 20jours maintenant.
Toujours à l'étape 1.
Même pas de date de portabilité, aucun message, aucun mail, rien de rien...
J'attend la fin de la semaine sinon, ciao Free

Encore une fois le fait de patienté me dérange pas du tout, mais c'est le fait qu'on ai aucune information, même de manière générale sur notre cas.
Aucune réponse par email, on nous demande de patienté au 3244, sur le Twitter, j'ai l'impression qu'on zappe sur les abonnées du 11 janvier...

Sarti · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2009 Messages: 56

J'attends toujours... demain ça fera 3 semaines....

J'aurais accepté d'attendre 15 jours d'attente, mais là ça commence à faire réellement long... et quand on appelle, c'est jamais de leur faute mais de l'opérateur qui doit envoyer l'ordre de portabilité (selon eux).

Quand j'ai dis à la conseillère que des amis qui avaient commandés 3 jours après et qui ont déjà reçu carte SIM + portabilité de faite, sa réponse : "ils ne devaient pas du même opérateur ou avoir le même forfait ou être sans engagement alors que vous oui"... sauf qu'ils avaient le même opérateur, le même forfait et sans engagement, comme moi.
Dingue qu'ils ne traitent pas les commandes par ordre d'arrivée.

Mr Niel avait dit que les choses avaient changées, visiblement non, la même m*rde qu'avec la Freebox V6.