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Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ?
 
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cyrillec
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 08 Mar 2011
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cyrillec
(Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Fév 2012, 11:51    Sujet du message: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? 56360 50935 		Répondre en citant
Je me pose cette question car au bout de plus de 30 appels au 3244, outre que l'on ne pas résolu mon problème, je n'ai jamais eu un technicien et les personnes au bout de la hot line font "remonter mon dossier"..  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
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loggoi, Posté le: Ven 03 Fév 2012, 12:11    Sujet du message: Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? 3458 3206 Répondre en citant
cyrillec a écrit:
Je me pose cette question car au bout de plus de 30 appels au 3244, outre que l'on ne pas résolu mon problème, je n'ai jamais eu un technicien et les personnes au bout de la hot line font "remonter mon dossier"..


et c'est quoi votre "problème" ?  
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cyrillec
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 08 Mar 2011
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cyrillec
(Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Fév 2012, 12:24    Sujet du message: Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? 56360 50935 		Répondre en citant
loggoi a écrit:
cyrillec a écrit:
Je me pose cette question car au bout de plus de 30 appels au 3244, outre que l'on ne pas résolu mon problème, je n'ai jamais eu un technicien et les personnes au bout de la hot line font "remonter mon dossier"..


et c'est quoi votre "problème" ?


depuis 17 jours activation impossible... et suite à une mauvaise manip avec un conseiller, on a rentré un mauvais ICCID, donc plus possible de rentrer de ICCID.. cte galère  
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PoilàGratter
Maître de L'Univers


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PoilàGratter, Posté le: Ven 03 Fév 2012, 12:26    Sujet du message: Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? Re: Y'à t'il vraiment un SAV technique chez Free Mobile ? 60588 54876 Répondre en citant
cyrillec a écrit:
Je me pose cette question car au bout de plus de 30 appels au 3244, outre que l'on ne pas résolu mon problème, je n'ai jamais eu un technicien et les personnes au bout de la hot line font "remonter mon dossier"..

La réponse est contenue dans la question ! Wink  
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