Ne pas s'abonner à 0€ sinon plus possible à 15,99!!!!!!!!!

Bourgogne_89 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2012 Messages: 2

Ayant souscrit un abonnement à 0€ avec nouveau n°, je ne peux plus avoir un abonnement à 15,99 avec portabilité. (info du jour)

J'ai proposé d'annuler mon abonnement à0€. Même à cette condition, c'est impossible.

Le mieux c'estqu'au 1044 il m'ont assuré que je pouvais cumuler le 0€ avec le 15,99€

Au 3044, c'est non et non. Ils parlent de migration éventuellement possible prochainement. Il faut surveiller le site mobile.Free!!!

Je vous jure que je n'invente pas Twisted Evil

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 172

et alors ?

dès le 2e jour il a été indiqué qu'il n'y aurait qu'un seul abonnement à tarif réduit par box.

Par la suite, quand le rush sera passé, il sera surement possible de transférer l'abonnement à 0€ en abonnement a 15,99€ mais c'est sûr que tu vas jamais pouvoir prendre une autre ligne à tarif réduit...

Si tu veux avoir l'avantage à 16€ et passé de 0 à 2€ sur l'autre il ne te reste plus qu'à résilié et à te réabonner en commençant par le 16€ je pense Joyeux

(mais je doute que ça soit judicieux actuellement...)

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

ET oui c' est normal un seul forfait a taux réduit , il faut s' informer avec de faire n' importe quoi , on en parle depuis le début Wink

Bourgogne_89 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2012 Messages: 2

et non ce n'est pas possible. Je n'aurai pas dû m'abonner à 0 €.

Une éventuelle migration vers le forfait à 16€ sera possible dans quelques jours, mois, années, personne ne sait.

Il ne faut surtout pas résilier l'abonnement à 0€ car j'ai déjà profité de l'abonnement à tarif réduit et il semble que comme j'en ai profité une fois après c'est fichu.

(il n'est pas question pour moi de profiter de 2 abonnements à tarif réduit)

Ce qui est fou c'est que la solution pourrait être évidente :
-résilier l'abonnement à 0€
-souscrire alors à l'abonnement à 16€

mais ça, ce n'est pas possible
et comme dirait mon conseiller Free préféré (R...) "il n'y a que 4 euros de différence" Laughing

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1118

Je pense que si on t'a dit que tu ne pouvais pas annuler, c'est surtout parce qu'il y a un délai entre la résiliation et le fait de pouvoir reprendre un abonnement.

Mieux vaut patienter le temps qu'ils ajoutent l'option plutôt que de risquer d'attendre deux semaines le temps que la résil soit effective Smile

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BadBoy75 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2011 Messages: 178

jlbrd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 1

Bonjour,

Levidence · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Nov 2011 Messages: 16