Problème mode modem et problème SMS de l'étranger.

xusifob · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2012 Messages: 24

Bonjour j'ai un petit problème, lorsque j'essaye de me connecter en mode modem sur mon téléphone (Motorola Razr) celui-ci me créé la connexion mais je n'arrive pas a me connecter a Internet via cette connexion. (il me montre le point d'accès, je peux me connecter dessus mais Internet ne marche pas)

J'ai aussi un autre problème, j'ai une amie qui possède un numéro étranger (des Emirats Arabes Unis) et lorsqu'elle m'envois des SMS je ne les reçoit pas. par contre je peux recevoir ses appels.

Ces 2 fonctions marchaient sur mon forfait Bouygues télécom donc le problème viens de chez Free.

Je voulais savoir si quelqu'un avait eu le meme problème que moi et si il avait trouvé une solution.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4296

Mr Nak · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2010 Messages: 23

frenchie35 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2011 Messages: 18

J'ai le même problème; j'ai le forfait 0 euros.
Il m'est possible d'envoyer des SMS vers l'international, dont les Emirats Arabes Unis. Mais lorsqu'on m'envoie des SMS de l'étranger,
je ne les reçois pas. En revanche, les appels passent.

xusifob · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2012 Messages: 24

En disant ce problème viens de Free je voulais dire qu'il ne venait pas de mon portable.

J'ai fait l'essai du mode modem sur différents téléphones (3) et en me connectant avec différents supports, mon PC, une tablette, un ipod et un téléphone.

A chaque fois c'est la même chose, il se connecte au réseau, récupère l'adresse IP, sur mon ordinateur il me dis "accès réseau local seulement" et lorsque je lance une page Internet il me met le message d'erreur comme si je n'etait pas connécté.

Pour les SMS je vais essayer de les appeler dans la semaine.

Mr Nak · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2010 Messages: 23

Je pense qu'il faut que vous demandiez à vos interlocuteurs de prendre contact avec leur opérateur respectif.

Pour mieux illustrer mon propos, à mon taf je peux créer un ticket d'incident lorsqu'un de nos clients ne parvient pas à envoyer de SMS. En revanche, concernant les SMS entrants, je ne peux pas créer de ticket d'incident, c'est à la personne qui envoie de voir cela avec son opérateur.

En espérant avoir pu vous aider un peu.
Fred

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4296

xusifob · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2012 Messages: 24

Oui j'ai accès a la 3G depuis mon téléphone.

L'adresse IP euh.. je sais pas Joyeux

xusifob · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2012 Messages: 24

Ils ont corriger le problème des SMS depuis l'étranger mais toujours pas celui du mode modem