Freemeur, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:38 Sujet du message:
6769161536
Bien sûr que ce n'est pas normal. Faut vraiment avoir un problème dans sa tête pour trouver ça normal. Même Xavier Niel avait dit qu'avoir une conversation qui coupe, il ne supporterait pas. Il y a eu bien pire au début, avec les personnes qui n'avaient plus du tout de ligne ...
Free m'énerve, et pourtant demain ma femme arrivera à terme de son engagement chez Virgin, et demain, elle ira chez Free en demandant la portabilité du numéro.
On sait que ça va être long. J'en suis pas content et énervé d'avance, mais on a super hâte d'aller chez Free.
Le bordel chez eux est moins important que le super tarif, les services qui vont arriver (en particulier les femtocells) .
Plutôt que de faire un procès, as-tu cherché à contacter Que Choisir ?
Peut-être ont-ils des actions collectives déjà en cours.
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:40 Sujet du message:
5380048557
Freemeur a écrit:
Bien sûr que ce n'est pas normal. Faut vraiment avoir un problème dans sa tête pour trouver ça normal. Même Xavier Niel avait dit qu'avoir une conversation qui coupe, il ne supporterait pas. Il y a eu bien pire au début, avec les personnes qui n'avaient plus du tout de ligne ...
Free m'énerve, et pourtant demain ma femme arrivera à terme de son engagement chez Virgin, et demain, elle ira chez Free en demandant la portabilité du numéro.
On sait que ça va être long. J'en suis pas content et énervé d'avance, mais on a super hâte d'aller chez Free.
Le bordel chez eux est moins important que le super tarif, les services qui vont arriver (en particulier les femtocells) .
Plutôt que de faire un procès, as-tu cherché à contacter Que Choisir ?
Peut-être ont-ils des actions collectives déjà en cours.
Non ils n'en ont pas encore mais c'était une piste qu'on avait évoquée effectivement et on les a contacté pour savoir.
208-14, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:47 Sujet du message:
5496849658
Je suis consterné de voir ce genre de fils...
Nous venons d'assister à une révolution du paysage de la téléphonie mobile en France.
Depuis des années les 3 opérateurs se sont entendus pour geler le marché. Ils ont été condamné pour entente illicite.
Depuis l'arrivée de Free ces même opérateurs ont baissé leur forfaits de manière significative.
Et aujourd'hui je lis qu'un .... utilisons le mot de "client", et aujourd’hui un "client" vient et proteste sur ce forum, et veut intenter une action en justice à l'encontre de Free.
Mais espèced'imbécile,tu ne comprends pas que c’est avant qu'il fallait que tu te réveilles, c'est avant qu'il fallait arrangeur les foules, c'est avant qu'il fallait monter un site, un blog ou autre chose contre ton ANCIEN FOURNISSEUR !!!!!.
Tout ça me rappelle la blague des morpitoux, les morpitoux c'est des petites bêtes qui s'accrochent aux couilles des morpions
_________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:53 Sujet du message:
5380048557
208-14 a écrit:
Je suis consterné de voir ce genre de fils...
Nous venons d'assister à une révolution du paysage de la téléphonie mobile en France.
Depuis des années les 3 opérateurs se sont entendus pour geler le marché. Ils ont été condamné pour entente illicite.
Depuis l'arrivée de Free ces même opérateurs ont baissé leur forfaits de manière significative.
Et aujourd'hui je lis qu'un .... utilisons le mot de "client", et aujourd’hui un "client" vient et proteste sur ce forum, et veut intenter une action en justice à l'encontre de Free.
Mais espèced'imbécile,tu ne comprends pas que c’est avant qu'il fallait que tu te réveilles, c'est avant qu'il fallait arrangeur les foules, c'est avant qu'il fallait monter un site, un blog ou autre chose contre ton ANCIEN FOURNISSEUR !!!!!.
Tout ça me rappelle la blague des morpitoux, les morpitoux c'est des petites bêtes qui s'accrochent aux couilles des morpions
Très subtil...
Personnellement, j'étais chez Virgin avant, donc je ne faisait pas vraiment partie des "pigeons" comme dirait Niel. En plus le service de Virgin était très bien organisé. Même quand ils se sont lancé. Je sais que ce n'est qu'un opérateur virtuel et qu'ils n'ont donc pas les même contraintes techniques.
Je ne me sent pas vraiment concerné par ton attaque.
Ce ne sont pas les prix ni les offres que je critique. Je suis moi-même client. Encore une fois, c'est la méthode. Mais faut lire avant de critiquer et de mettre des gros caractères rouges en pensant que ça va donner plus de poids à ses arguments.
De plus la politesse peut rester de mise, ce n'est pas interdit.
208-14, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:56 Sujet du message:
5496849658
matcat7 a écrit:
...
De plus la politesse peut rester de mise, ce n'est pas interdit.
Je suis consterné de voir ce genre de fils...
Nous venons d'assister à une révolution du paysage de la téléphonie mobile en France.
Depuis des années les 3 opérateurs se sont entendus pour geler le marché. Ils ont été condamné pour entente illicite.
Depuis l'arrivée de Free ces même opérateurs ont baissé leur forfaits de manière significative.
Et aujourd'hui je lis qu'un .... utilisons le mot de "client", et aujourd’hui un "client" vient et proteste sur ce forum, et veut intenter une action en justice à l'encontre de Free.
Mais espèced'imbécile,tu ne comprends pas que c’est avant qu'il fallait que tu te réveilles, c'est avant qu'il fallait arrangeur les foules, c'est avant qu'il fallait monter un site, un blog ou autre chose contre ton ANCIEN FOURNISSEUR !!!!!.
Tout ça me rappelle la blague des morpitoux, les morpitoux c'est des petites bêtes qui s'accrochent aux couilles des morpions
s'il te plait
_________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:58 Sujet du message:
5380048557
208-14 a écrit:
matcat7 a écrit:
...
De plus la politesse peut rester de mise, ce n'est pas interdit.
Je suis consterné de voir ce genre de fils...
Nous venons d'assister à une révolution du paysage de la téléphonie mobile en France.
Depuis des années les 3 opérateurs se sont entendus pour geler le marché. Ils ont été condamné pour entente illicite.
Depuis l'arrivée de Free ces même opérateurs ont baissé leur forfaits de manière significative.
Et aujourd'hui je lis qu'un .... utilisons le mot de "client", et aujourd’hui un "client" vient et proteste sur ce forum, et veut intenter une action en justice à l'encontre de Free.
Mais espèced'imbécile,tu ne comprends pas que c’est avant qu'il fallait que tu te réveilles, c'est avant qu'il fallait arrangeur les foules, c'est avant qu'il fallait monter un site, un blog ou autre chose contre ton ANCIEN FOURNISSEUR !!!!!.
Tout ça me rappelle la blague des morpitoux, les morpitoux c'est des petites bêtes qui s'accrochent aux couilles des morpions
s'il te plait
Ba voilà, tu vois que c'est possible !
Ca ne rend pas ton message plus opportun pour autant mais c'est déjà ça.
InfoYANN, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 17:58 Sujet du message:
57025122
matcat7 a écrit:
InfoYANN a écrit:
Surtout qu'une action en justice prend des mois voir des années et que d'ici là, les soucis seront réglés.
Sans compter que ton "petit" avocat de famille n'y connait rien pour avouer vouloir se lancer dans ce type de procédure avec toi et il se fera manger tout cru par les avocats de la société de Free.
Sans compter ensuite, la somme que TOI, tu devras remboursé à Free pour ce procès que tu perdras.
Edit :
Ton avocat est spécialisé dans quoi ?
Droit des sociétés.
Je ne répond même pas au reste, je ne vois pas quel plaisir tu prends à essayer de dévaloriser comme ça.
On dirait que tu es personnellement visé. Ce n'est pas le cas je te rassure.
C'est vrai, je te l'accord, je n'aurais pas du être aussi violent dans mes propos. Mais essaie aussi de comprendre ce qu'on te dit STP.
208-14, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 18:06 Sujet du message:
5496849658
Bon quelqu'un peut expliquer au Bot que son idée est foireuse siouplait ? _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 18:07 Sujet du message:
5380048557
InfoYANN a écrit:
matcat7 a écrit:
InfoYANN a écrit:
Surtout qu'une action en justice prend des mois voir des années et que d'ici là, les soucis seront réglés.
Sans compter que ton "petit" avocat de famille n'y connait rien pour avouer vouloir se lancer dans ce type de procédure avec toi et il se fera manger tout cru par les avocats de la société de Free.
Sans compter ensuite, la somme que TOI, tu devras remboursé à Free pour ce procès que tu perdras.
Edit :
Ton avocat est spécialisé dans quoi ?
Droit des sociétés.
Je ne répond même pas au reste, je ne vois pas quel plaisir tu prends à essayer de dévaloriser comme ça.
On dirait que tu es personnellement visé. Ce n'est pas le cas je te rassure.
C'est vrai, je te l'accord, je n'aurais pas du être aussi violent dans mes propos. Mais essaie aussi de comprendre ce qu'on te dit STP.
Pas de problème.
J'entend ce que vous dites et je comprend que pour vous, c'est aux GIE qu'incombe la faute. Voire même aux concurrents qui trainent la patte pour accorder la portabilité selon certains...
Selon moi c'est Free qui lance son produit. Il sait qu'il va y avoir un grand nombre de demande de portabilité et c'est donc à lui de s'organiser au mieux pour que tout se passe bien. Donc pour moi, Free est responsable de l'engorgement et aurai du tout mettre en oeuvre pour que ça n'arrive pas.
Même pour eux c'est pas malin car certains sont repartis vers d'autres opérateurs suite à ces problèmes.
Alors on me répond que les GIE sont contrôlés pas les concurrents, soit, mais encore une fois, ce n'est pas au client final de subir ces problèmes là. Je ne peux pas dire comment Free aurait pu contourner le problème pour prévenir malgré tout le GIE qu'il y allait y avoir un grand nombre de portabilité à prévoir, sans pour autant prévenir les concurrents.
Mais ils auraient du faire le nécessaire, quitte à donner un chiffre bien plus important que ce qu'ils envisageait.
Ca à la limite, ce n'est pas à moi de le dire.
Donc je comprend ce que certains me disent, mais je ne suis pas d'accord et ne vois pas les choses comme ça.
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 18:09 Sujet du message:
5380048557
208-14 a écrit:
Bon quelqu'un peut expliquer au Bot que son idée est foireuse siouplait ?
Si défendre les droits des consommateurs, nos droits c'est foireux...
Qu'on y arrive pas, c'est autre chose et j'espère qu'on sera assez nombreux pour y arriver. Sincèrement.
dart50470, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 19:02 Sujet du message:
3746633339
matcat7 a écrit:
208-14 a écrit:
Bon quelqu'un peut expliquer au Bot que son idée est foireuse siouplait ?
Si défendre les droits des consommateurs, nos droits c'est foireux...
Qu'on y arrive pas, c'est autre chose et j'espère qu'on sera assez nombreux pour y arriver. Sincèrement.
Bah je te l'ai déjà dit, vas y, attaque ! et tu verras bien, si tu veux vraiment le faire dépêche toi de récupérer plein de témoins, monte ton assos, mais perso, ça ne sert à rien
je te conseil de tous nous écouter mais fait ce que tu veux !!!
208-14, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 19:22 Sujet du message:
5496849658
matcat7 a écrit:
208-14 a écrit:
Bon quelqu'un peut expliquer au Bot que son idée est foireuse siouplait ?
Si défendre les droits des consommateurs, nos droits c'est foireux...
Qu'on y arrive pas, c'est autre chose et j'espère qu'on sera assez nombreux pour y arriver. Sincèrement.
Mais comprends tu que Free a fait beaucoup plus pour les consommateurs que toi avec tes idées obtues _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
patgouve, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 20:15 Sujet du message: Re: Recours collectif contre Free Mobile
Re: Recours collectif contre Free Mobile7043465403
matcat7 a écrit:
Bonjour à tous.
J'ai inscrit mes parents pour 2 offres à 2€ le 15 janvier (vers 21h si ça peut aider). Pour le moment ils n'ont reçu que le mail avec les identifiants mais pas de carte SIM, pas de date de portabilité.
Un mois déjà, ça commence à faire super long surtout qu'en attendant, ils continuent à payer leur forfait Virgin mobile à 19€. Et pour couronner le tout, étant donné que la portabilité a été demandée, on ne peut pas choisir une offre concurrente puisqu'il faut attendre d'être chez Free Mobile.
Je ne sais pas ce qui se passe et pas moyen de joindre la Hotline toujours saturée à ce jour.
J'envisage de porter plainte et j'aimerai savoir si d'autres freemobinautes en devenir sont prêts à s'associer à cette action pour un recours collectif.
J'ai déjà un avocat prêt à défendre ce cas. Pas besoin de démarche supplémentaire de votre part.
Ce n'est pas une question d'argent (même si je demanderai le remboursement des factures Virgin qui ont été facturée pendant la période d'attente) mais une question de principe. Free avance systématiquement des arguments attractifs sans s'assurer le moins du monde que le service fonctionne. Ca a été le cas avec le Freebox révolution, et c'est encore le cas pour Free Mobile.
Ca suffit."
espace d'ane baté avec ton misérable forfait a 2 euros tu as surtout un avocat qui veut te plumer
hi han hi han hi han
matcat7 (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Fév 2012, 9:28 Sujet du message: Re: Recours collectif contre Free Mobile
Re: Recours collectif contre Free Mobile5380048557
patgouve a écrit:
matcat7 a écrit:
Bonjour à tous.
J'ai inscrit mes parents pour 2 offres à 2€ le 15 janvier (vers 21h si ça peut aider). Pour le moment ils n'ont reçu que le mail avec les identifiants mais pas de carte SIM, pas de date de portabilité.
Un mois déjà, ça commence à faire super long surtout qu'en attendant, ils continuent à payer leur forfait Virgin mobile à 19€. Et pour couronner le tout, étant donné que la portabilité a été demandée, on ne peut pas choisir une offre concurrente puisqu'il faut attendre d'être chez Free Mobile.
Je ne sais pas ce qui se passe et pas moyen de joindre la Hotline toujours saturée à ce jour.
J'envisage de porter plainte et j'aimerai savoir si d'autres freemobinautes en devenir sont prêts à s'associer à cette action pour un recours collectif.
J'ai déjà un avocat prêt à défendre ce cas. Pas besoin de démarche supplémentaire de votre part.
Ce n'est pas une question d'argent (même si je demanderai le remboursement des factures Virgin qui ont été facturée pendant la période d'attente) mais une question de principe. Free avance systématiquement des arguments attractifs sans s'assurer le moins du monde que le service fonctionne. Ca a été le cas avec le Freebox révolution, et c'est encore le cas pour Free Mobile.
Ca suffit."
espace d'ane baté avec ton misérable forfait a 2 euros tu as surtout un avocat qui veut te plumer
hi han hi han hi han
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