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Prélèvement Facture 10 Février
 

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ioop
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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ioop
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 19:40    Sujet du message: Prélèvement Facture 10 Février Prélèvement Facture 10 Février 67606 61455
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Bonjour

En regardant ma Facture du : 10-02-2012, je vois ceci : Abonnement mobile du 10-02-2012 au 09-03-2012


Aujourd'hui on m'a prélevé 15€99.

Donc je suppose que dans 1 mois, on va m'enlever à nouveau 15€99 pour la facture du 10-03-2012 au 10-04-2012

Comment cela se fait que Free me facture que 15e99 sachant que j'ai 19 centimes de hors forfait.

Au 16 Février :
Voix utilisée : Illimitée - SMS utilisés : Illimités
Hors forfait : 0,19 €
Hors forfait Étranger : 0,00 €

Conso SMS
68 / Illimités
Hors forfait SMS : 0,19€

Comment vont-ils facturé le hors forfait ? le mois suivant toujours ? Sur ma seconde facture je vais devoir payer les 19 centimes + le hors forfait éventuel que j'aurais entre le 10-02-2012 et le 09-03-2012
 
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Altysis
Esprit de L'Univers


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Altysis, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 19:45    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant

Free et la facturation. Une grande histoire d'amour.

Oui c'est exactement ça. Vous devrez être facturé le 10 du mois prochain. Ce qui correspond à la date d'activation de votre carte SIM.
 
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ioop
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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ioop
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 20:03    Sujet du message: 67606 61455
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j'ai déjà été facturé aujourd'hui 15e99

sauf que sur ma facture je suis censé avoir 19 centimes de hors forfait donc je vais surement devoir les payer sur ma prochaine facture non?
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 20:49    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

ioop a écrit:
j'ai déjà été facturé aujourd'hui 15e99

sauf que sur ma facture je suis censé avoir 19 centimes de hors forfait donc je vais surement devoir les payer sur ma prochaine facture non?


Soit c'est un faux hors forfait ( petit bug) soit tu le paieras le mois prochain..tu as un mois pour provisionner 0.19 € ..elle est pas belle la vie..?
 
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ioop
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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ioop
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 20:51    Sujet du message: 67606 61455
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non c'est pas un bug j'ai envoyé un SMS en australie (19 centimes le SMS)

Je verrais le mois prochain donc
 
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milou57
Hobbit de L'Univers


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milou57, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 21:35    Sujet du message: 61465 55707 Répondre en citant

Le hors forfait comme chez tous les opérateurs se paie le mois suivant.  
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Steph310
Chevalier de L'Univers


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Steph310, Posté le: Jeu 16 Fév 2012, 23:18    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

Altysis a écrit:
Free et la facturation. Une grande histoire d'amour.

Oui c'est exactement ça. Vous devrez être facturé le 10 du mois prochain. Ce qui correspond à la date d'activation de votre carte SIM.


quoi sa facturation?
c'est logique et pratiqué pour tous pour les forfaits sans engagements.
le mois d'avance, dépassements m+1
Comment veux tu qu'ils devinent tes éventuels dépassements futurs?
peu de jugeote, beaucoup de parti pris!
 
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Altysis
Esprit de L'Univers


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Altysis, Posté le: Ven 17 Fév 2012, 12:42    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant

Steph310 a écrit:
Altysis a écrit:
Free et la facturation. Une grande histoire d'amour.

Oui c'est exactement ça. Vous devrez être facturé le 10 du mois prochain. Ce qui correspond à la date d'activation de votre carte SIM.


quoi sa facturation?
c'est logique et pratiqué pour tous pour les forfaits sans engagements.
le mois d'avance, dépassements m+1
Comment veux tu qu'ils devinent tes éventuels dépassements futurs?
peu de jugeote, beaucoup de parti pris!



Qu'est ce que tu raconte ? Je parle de sa facture.

Free facture les freenautes a 2/3 jours après l'activation de la SIM. Ce qui correspond au mois qui arrive pour l'utilisation.

En gros si quelqu'un active sa SIM le 15 il sera facturé aux alentours du 18 et ca correspond du 15 au 14 prochain.
Le hors forfait se fait une fois le mois terminé. Soit à terme echue !
 
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