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Altysis
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
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Altysis, Posté le: Ven 17 Fév 2012, 12:45    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant
Chenillard a écrit:
Altysis a écrit:
Pour résilier, on peut le faire au téléphonne ! Pas besoin de faire de lettre ou autre. Un appel à la Hotline pour résilier ou se retracter est totalement possible.


Le hotliner (téléconseiller) m'a formellement demandé d'envoyer un courrier en recommandé avec AR !


Tout dépend si tu fias confiance au conseiller que tu as en ligne.
Je te confirme que j'ai du résilier une trentaine de ligne par téléphone. Alors oui on peut ! Mais on informe l'abonné que si il le souhaite il peut envoyer une lettre.

Oui il y a des choses qu'hier on ne pouvait faire et aujourd'hui d'autre qu'on peut faire.
Il faut s'adapter. Le conseiller que vous avez en ligne fais ce qu'il peut avec ce qu'il a sous la main...

Le coup de la portabilité faudras encore attendre quelques semaines je pense...  
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nopasaran
Hobbit de L'Univers


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Messages: 5
 
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nopasaran, Posté le: Ven 17 Fév 2012, 13:15    Sujet du message: 66766 60669 Répondre en citant
Bonjour,
Ca y est, j'ai reçu ma carte SIM ce matin et tout à l'air d'être bon !
Ouf, depuis le 14 janvier.
Maintenant je crois qu'il faudra attendre pour reprendre mon numéro de chez Orange - de plus je passe en mobicarte le 25 de ce mois -.
Quelqu'un a du nouveau sur cette portabilité?
Merci  
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Altysis
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 375
 
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Altysis, Posté le: Ven 17 Fév 2012, 13:20    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant
nopasaran a écrit:
Bonjour,
Ca y est, j'ai reçu ma carte SIM ce matin et tout à l'air d'être bon !
Ouf, depuis le 14 janvier.
Maintenant je crois qu'il faudra attendre pour reprendre mon numéro de chez Orange - de plus je passe en mobicarte le 25 de ce mois -.
Quelqu'un a du nouveau sur cette portabilité?
Merci

Nan personne, pas même les conseillers.

Merci de regarder régulièrement votre espace abonné. L'option y sera directement disponible très prochainement.  
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