Téléphone fixe: attente de 72h max pour unr activation ?

[kylian21 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis chez Free de puis de nombreuses années et dernièrement j'ai commandé la Freebox pour ma mère afin qu'elle puisse faire des économies sur son téléphone.
Bref tous ça pour dire qu'aujourd'hui tout est activé, la télévision fonctionne mais pas le téléphone, or à 79 ans il lui faut absolument.
J'ai donc appeler la Hotline ce matin qui m'ont dit de patienter que cela allait venir et que ça pouvait prendre jusqu'à 72 heures.

Pouvez vous me confirmer que cela est normal et que ça devrait arriver prochainement?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[spontuz]

Bonjour

Oui c'est normal, le téléphone est activé entre 24 et 72 Heures. Ne pas oublier de redémarrer la box serveur de temps en temps.

[jfk92]

moi perso le téléphone n'a pas marché tout de suite, le jour d'après l'installation toujours rien le soir j'essaie rien je me suis intéressé au serveur j'ai clique sur les flèches téléphone ou telephonie et j'ai ativer un truc la je suis au boulot je me rappelle plus trop mais le téléphone a fonctionné de suite essaie toi aussi de voir peut être que ça marchera bon courage.

[toux81]

pour moi fonctionnel de suite mais c'est normal que ca le soit pas de suite il faut parfois un temps de mise a jour cote FAI
cela doit dépendre de quand ta ligne a été créer.

[kylian21 (Auteur du topic)]

Merci beaucoup de vos réponses, je vais patienter un peu

[technicien3130]

Oui, tt à fait, l'activation du téléphone se fait sous un délai de 72 heurs. Après, vous faites un hard reboot simple et all be cool
Bonne fin de journée