Espace abonné;

[kiki13 (Auteur du topic)]

Bonjour,
j'aimerai savoir la procédure pour rentrer un mot de passe en lettres
avec un pavé uniquement numérique?
Merci!

[rc42]

Ce n'est pas le mot de passe qu'il faut rentrer avec le pavé numérique c'est l'identifiant qui lui n'as que des chiffres

[totuo2002]

il faut juste savoir lire : Veuillez saisir votre identifiant grâce aux touches ci-dessous :

Mais il est vrai que la hot line va à nouveau saturer pour ce détail .
Je suis pas sur que tout le monde ait compris.

[damdam42]

Bonjour

et comment on fait pour retrouver ses identifiants quand on les a plus ??? (ils étaient préenregistrés dans mon espace abo)

Merci

[remio45]

dur dur

[LaF]

ah la vache... mais sérieux ils sont pas net

c'est pire que pour son compte bancaire Oo. Allez on pari que c'est une erreur (une de plus fait par le stagiaire en début de stage biensur), et que c'est le mot de passe qui doit être saisie sur le clavier virtuel et pas le login...
Enfin vu la pauvreté de l'espace abonnée, et pour ceux qui ont la chance de ne rien attendre en reception SIM et tél, je vais m'en passer.
Bon amusement pour les autres! ca va être un plaisir de se connecter sur cette plateforme.

[pistolpit]

Bonjour,
- à l’aide du navigateur Firefox, téléchargez et installez l’extension Greasemonkey. https://addons.mozilla.org/fr/Firefox/addon/greasemonkey/
- une fois le navigateur relancé, installez le script suivant (bouton Install en haut à droite). https://userscripts.org/scripts/show/126492
- rendez-vous sur la page d’identification de Free Mobile et... miracle, la page est revenue à la normale !

Merci a FN pour cette info.

[wiwi60]

[palatinat]

[rc42]

[quote="LaF"]ah la vache... mais sérieux ils sont pas net
c'est pire que pour son compte bancaire Oo. Allez on pari que c'est une erreur (une de plus fait par le stagiaire en début de stage biensur), et que c'est le mot de passe qui doit être saisie sur le clavier virtuel et pas le login...
Enfin vu la pauvreté de l'espace abonnée, et pour ceux qui ont la chance de ne rien attendre en reception SIM et tél, je vais m'en passer.
Bon amusement pour les autres! ca va être un plaisir de se connecter sur cette plateforme.[/quote

Non viens de regarder sur mon espace abonné , c'est bien l'identifiant ,et pas le mot de passe , qu'il faut saisir avec le clavier virtuel

[totuo2002]

[MOTSCROISET]

encor un qui va porter plainte contre Free
car Free n a pas garder sur sont site ses identifiants

[puceron]

[kiki13 (Auteur du topic)]

re-Bonjour,
Oui mais après l'identifiant, il faut saisir le mot de passe! Toujours
pas de réponse sur la procédure? A+

[totuo2002]

le mot de passe est à saisir au clavier comme avant

[rc42]

Pour me mot de passe , il faut le saisir avec le clavier normal
C'est simple
Et pour retrouver identifiant et mot de passe , ils sont dans le mail reçu de la confirmation d'abonnement

[puceron]

[patgouve]

ce n'est quand meme pas trés compliqué
si il y en a qui ne comprennent meme pas ca ,comment voulez vous qu'ils configurent leur tel

[Ellinor]

Moi j'ai juste constaté que, après avoir enregistré le mot de passe ces derniers jours, si la première fois le mot de passe ne va pas en faisant un copier/coller (j'ai la flemme, moi) il faut vider le cache et revenir sur le site, et ensuite ça passe.

(Je suis sous Google Chrome)
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Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.

[skipi82]

Bonjour,
je fait la procédure comme demandé (identifiant avec le clavier numérique et mot de passe normalement), impossible d'accéder dans mon espace, ça fonctionne chez vous ?