Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

S2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 237

Ca recommence !

alej · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 47

meredurza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 55

Aujourd'hui, apparemment pas de problèmes (Grenoble, antenne Free)

lephilou2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 10

Aucune différence, appel impossible ce soir. Bientôt 3 semaines que ça dure. Ma satisfaction diminue au fur et à mesure que les jours passent chez Free.

phifi · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 553

Il y a un long topic traitant de ce problème ici https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=33973

On peut voir que ça s'améliore tout doucement (le nombre de témoignages étant en baisse), ...mais c'est toujours trop doucement !

jojo57 · jojo57, Posté le: Lun 19 Mar 2012, 20:22 Sujet du message: 12968 11447

youpi ca continue........

j'ai voir envoyer un mail a l'ARCEP (la gendarmerie des telecoms) si il peuvent faire quelque chose ou pas j'attends leur reponse

car c est meme pas la peine de contacter Free....

mary-issa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 49

week-end sans bug et aujourd'hui lundi vers 14heures , aucune tonnalité et pas joignable, pour remediez à cela sans rebouter mon iPhone, j'active et je desactive aussitot le mode avion. et j'ai a nouveau de la tonnalité.
l'ennui c'est que si je ne surveille pas mon iPhone pour voir si la tonnalité fonctionne en appelant ma messagerie par exemple , je peux restée 2 heures sans savoir que je ne suis pas joignable. Confused

Sacrebandit · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Mar 2012 Messages: 15

aujourd'hui à 19h45 tjrs un probleme au niveau de cergy pontoise.

Impossible d'appeler mais y'a du mieux, que 3 echecs avant de pouvoir appeler...

meredurza · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 55

kooljy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 12

toujours des problèmes hier soir pour appeler. Coupures d'appels intempestifs.

Bref, c'est nul.

bud_light · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2012 Messages: 19

ouais impossible pour moi hier soir également (Paris 15)... ça devient franchement pénible...

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Sur Lyon toujours des problèmes pour passer des appels comme tout les soirs maintenant .Aujourd'hui en plus j'ai recu 2 message sur ma messagerie ,mon telléphone n'a pas sonné et je n'ai pas recu de SMS pour me prévenir de l'arrivé d'un message!

J 'ai téléphoné a Free pour la xème fois même blabla ...(mise a jour du réseau en cours)( au debut la mise a jours ne devait prendre que quelques jours).Ouais mise a jour mais sur plusieurs année a mon avis Very Happy

.Elle m'a dit que si j'étais pas satifait je pouvais partir l'offre était sans engagement!Super la réponse je trouve Evil or Very Mad

La Hotline de Free Mobile m'a également dit qu'un SMS serait envoyé a ses abonnées pour s'excuser des problèmes de réseau (pas recu de SMS dans ce sens pour le moment).
Bon courage!

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 172

Pourquoi tout le monde se plaint autant des appels "sortant" ? OK c'est relou de devoir composer un numero 10 fois pour enfin entendre une sonnerie mais ce que je trouve BEAUCOUP plus grave c'est le fait de n'être pas joignable et PIRE de n'avoir aucune idée que l'on a essayé de nous joindre tout comme les msg vocaux qui se perdent et que l'on ne voit jamais...

Ca fait plusieurs fois qu'on me dit :

"j'ai essayé de te joindre hier soir"
"je t'ai laissé un msg hier soir"

Ah bon ?! aucun appel en absence, aucun SMS, aucun msg sur messagerie...

Je suis le seul dans cette situation ?!

Ps: soit dit en passant, aux heures de pointe, la 3G déconne aussi , je sais pas si ça a été dit... (et je suis à Grenoble)

patgouve · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Jan 2012 Messages: 1012

en quoi cela peut être un problème ,les prix sont les meme partout ,alors je me dit soit je suis bete , soit je ne comprend pas , ou vous etes tous masos ou tous des gros menteurs ,alors éclairez moi
dans mon cas tout fonctionne d'enfer mais je vous garanti une chose ,ca marche pas un soir ca passe, 2 soirs ca commence a faire et le troisiéme ce n'est meme pas un message sur le site a saules pleureurs qu'est UF ,c'est bye Free et je vais ailleurs

bud_light · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2012 Messages: 19

personnellement je n'ai pas d'ami, donc personne n'essaie de m'appeler à ces horaires donc je ne sais pas si les appels entrants fonctionnent Joyeux

plus sérieusement je n'ai pas eu d'échos de personne ayant essayer de m'appeler à ces heures là sans y parvenir et j'ai déjà reçu des appels et SMS alors que je n'arrivais pas à en passer (PAris 15), mais quoiqu'il en soit c'est clairement un prb plus grave que celui des appels sortants qui est déjà franchement relou...