Freeze soudain depuis dimanche 25 mars

[SinaT (Auteur du topic)]

Bonjour, je vais suivre la procédure indiqué mais je vous indique déjà le contexte, je n'ai jamais de soucis avec la télé ( HD etc...) et depuis dimanche soir des freeze constant et régulier sont apparus largement amplifié depuis lundi. Je précise que j'ai une alicebox (mais version type Freebox V5) et que j'étais en mode standard depuis toujours et qu'hier soir (avant minuit) j'ai activé le mode télévision sur le site sans que cela ne change quoi que ce soit aujourd’hui.

Freebox V5 (Alicebox) liaison CPL

Univers dans lequel vous rencontrez des freezes : Freebox TV, Canal + le bouquet

Les freezes ne se produisent pas avec les fichiers présents sur le disque dur de la Freebox HD (je précise sur ca se produit lorsque je regarde quelque chose sur "à la demande" )

Caractéristiques techniques de ligne :

NRA de raccordement : COU93
Longueur : 2876 mètres
Affaiblissement : 42 dB

Sur la télévision je retrouve en Down 47 dB d'affaiblissement et 7db de "bruit"

Voilà je comprends vraiment pas le pourquoi ça arrive sachant que je ne retrouve personne avec ce problème sur le forum. Merci d'avance

[kaam]

Bonjour, j'habite à La Courneuve et je suis dans le même cas que toi.

Je dois être à 300 mètres du relais et je suis réglé en mode sérénité.

La télé marchait sans problème. Les freezes ont commencé dimanche après avoir redémarré pour le changement d'heure (qui n'a pas marché).

[SinaT (Auteur du topic)]

Salut, on semble donc avoir le même problème qui est apparemment local... as tu eu l'assistance à ce propos ?

[SinaT (Auteur du topic)]

[kaam]

oui je viens de les avoir: un technicien doit passer la semaine prochaine.

J'ai bien dit que je n'étais pas le seul à avoir le problème mais ils préfèrent quand même envoyer quelqu'un pour vérifier la ligne...

[kaam]

[SinaT (Auteur du topic)]

[SinaT (Auteur du topic)]

[SinaT (Auteur du topic)]

J'ai eu l'assistance le problème est signalé depuis dimanche soir comme généralisé sur le secteur et des techniciens sont (vont?) passés.

[djtotof13]

BOuh j'en n'ai marre
Mardi 27 mars à 19:26:17 ADSL dégroupé (public) Connecté
Mardi 27 mars à 19:26:15 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Mardi 27 mars à 19:25:15 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Mardi 27 mars à 19:25:15 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 21:43:17 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 21:43:15 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 21:41:21 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 21:41:21 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 19:05:03 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 19:05:00 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 19:03:51 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 19:03:51 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 18:42:25 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 18:42:23 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 18:41:21 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 18:41:21 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 17:29:35 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 17:29:33 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 17:28:24 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 17:28:24 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 17:26:04 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 17:26:02 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 17:24:55 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 17:24:55 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 16:40:15 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 16:40:13 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 16:39:03 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 16:39:03 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 07:47:00 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 07:46:58 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 07:43:45 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 07:43:45 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Lundi 26 mars à 00:52:24 ADSL dégroupé (public) Connecté
Lundi 26 mars à 00:52:22 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Lundi 26 mars à 00:51:10 ADSL dégroupé (public) Déconnecté
Lundi 26 mars à 00:51:10 ADSL dégroupé (privé) Déconnecté
Dimanche 25 mars à 19:45:13 ADSL dégroupé (public) Connecté
Dimanche 25 mars à 19:45:11 ADSL dégroupé (privé) Connecté
Dimanche 25 mars à 19:44:08

[Raxen]

J'habite aussi a la courneuve freeze enorme sur la TV sur ma V6 imposible de regarder la tele !

Je tien a signaler que jai changer 2 fois les freelug, debrancher plusieurs fois la Freebox rien n'a changer

[kaam]

Ca remarche aujourd'hui!

J'ai redémarré les deux boîtiers : la Freebox est bien à l'heure d'été. La Freebox HD a fait un firmware update et a redémarré sans problème. Plus de freeze!