pb sur v5: rectangle clignotant

[nelson77 (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Depuis 19h40,je n'ai plus ni Internet,ni la TV,et ni de téléphone.j'ai une v5,et malgré plusieurs reboot,rien ni fait.l'affichage reste sur rectangle clignotant.
Auriez vous des infos sur un eventue Pb chez Free.
Merci de votre reponse Cordialement.





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Curtis Newton

[zheus]

Salut

Cela signifie que ta Freebox ne récupère pas d'adresse IP.

Certainement due à une carte réseau au DSLAM défectueuse. Contact la Hotline, ils enverrons qq'un sur place.

[norzhan]

bonjours

subitement ce midi la Freebox s'est bloquée mais elle affichait toujours l heure. après un reset j ai eu un rectangle fixe puis idem avec un hard reset
sur un autre forum on me dis qu il s agit d après le SAV d un pb sur la plateforme départementale pourtant sur mon lieu de travail pas très loin de chez moi tout est OK

la seule différence chez moi Freebox 5 ici Freebox revolution