Freebox qui reboot à l'allumage du boitier HD

Eric123456 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2007 Messages: 5

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai le problème suivant avec ma Freebox :
Dès que j'allume ou que je branche le boiter HD, la Freebox reboot ...

Je possède des conditions de ligne correcte, j'ai déjà essayé les hard reboot des 2 boitiers ainsi que les différents mode (sérénité, standard ...)

Quelqu'un as t il déjà eu ce type de problème ? Comment le solutionner ?

A votre écoute

Cyril · Cyril, Posté le: Dim 18 Mar 2007, 13:10 Sujet du message: 2864 2644

elles ont connectées comment entre elles?
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Eric123456 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2007 Messages: 5

Par le câble Ethernet

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

Je te cite:
Dès que j'allume ou que je branche le boiter HD, la Freebox reboot ...

ça veut dire quoi exactement "j'allume": tu appuies sur le bouton de ta télécommande?
et "je branche": tu la mets sous tension( elle était débranchée) ou tu la relies à ta box ADSL??

En général, je ne touche à rien entre 2 utilisations: la box Hd est en veille(éteinte à partir de la télécommande) et la box ADSL est toujours allumée...
Si pour une raison ou une autre, une des 2, ou les 2, n'est plus alimentée électriquement, ça déclenche automatiquement un reboot au moment du redémarrage électrique...

Very Happy

Eric123456 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2007 Messages: 5

Par allumer, c'est effectivement à l'aide de la télécommande.
Quand je parle de brancher, c'est parce que lors du branchement, le boitier HD s'initialise et démarre automatiquement la TV (ca revient au meme !)

Mon probleme vient clairement d'un conflit entre mes 2 boitiers : la Freebox (Internet + tel) fonctionne très bien tant que le boitier HD n'est pas sous tension.

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

Hard Reboot les 2 boitiers en commençant par le Boitier ADSL.

Quel boitier reboot quand tu branches le boitier HD ? Tu as écris la Freebox Reboot mais laquelle (boitier HD ou ADSL) ?
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Eric123456 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2007 Messages: 5

J'ai déjà fait plusieurs Hard Reboot sur les 2 boitiers --> sans résultat

Pour te répondre, c'est le boitier ADSL qui reboot lorsque j'allume le boitier HD

benhaddou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 7

Merci de me mettre a votre ecoute.
si j ai bien compris vous avez un souci que de que vous accordez votre boitier hd avec le boitier ADSL ce dernier reboot,et puisque vous avez déjà effectuer un hard reboot vous avez tjrs le meme souci.
je vous conseille de faire un test croise ca veut dire vous testez votre boitier ADSL chez un autre abonné chez Free et vous testez votre boitier ADSL chez quelqu un d autre .
il vaut mieux de les tester les deux sur une autre ligne sino vous testez juste le boitier ADSL.
il se peux les deux boitiers n arrivent pas ase connecter en mimo(Wifi entre les deux boitier)
j espere que j ai ete clair e bon courage.
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Salut tout le monde

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

Connecte tes 2 boitiers via le câble jaune comme te le conseille Rascal.

Enclenche bien les connectiques dans les 2 boitiers.. et fait quelques tests pour voir..
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Eric123456 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2007 Messages: 5

Effectivement, les 2 boitiers sont connectés en Ethernet (j'ai déjà testé plusieurs câbles)

En ce qui concerne la mise sous tension, il est vrai que ces derniers temps, j'ai du rebooter plusieurs fois la Freebox HD car elle se bloquait pendant la diffusion de l'image (ce que je ne comprend pas, je suis a moins de 1000 metres du répartiteur et en mode sérénité ... aucun mode n'arrange les choses d'ailleur)

Je vais faire les tests croisé des que possible

HELP