Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Nouveau prélèvement Free Mobile...
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
headounet
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 27 Jan 2012
Messages: 18
 
47 points

headounet
(Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Avr 2012, 9:34    Sujet du message: Nouveau prélèvement Free Mobile... Nouveau prélèvement Free Mobile... 70652 65611
Répondre en citant

Bonjour,

Pour information, ce mois ci, je vais être prélevé de mon abonnement Free Mobile 2 fois dans le mois...

Prélèvement en cours :


Prélèvement déjà passé :


Date de mes anciens prélèvements :

* 01/02/2012 - 15.99€
Abonnement du 17/01 au 16/02
Pas de Conso

* 07/03/2012 - 15.99€
Abonnement du 17/02 au 16/03
Conso du 17/01 au 16/02

* 11/04/2012 - 15.99€
Abonnement du 17/03 au 16/04
Conso du 17/02 au 16/03

* 25/04/2012 - 15.99€
Abonnement du 17/04 au 16/05
Conso du 17/03 au 16/04

Nous nous rapprochons donc maintenant du paiement du forfait par anticipation, cela ne m'étonnerais pas que dans un mois, nous payons le premier jour du forfait pour le mois qui arrive (pour les personnes aux forfait illimité en tout cas).

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16757 points

Renard des ondes, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 10:50    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Etrange..
Pas de prélèvement à venir en ce qui me concerne , le dernier en date du 11/04 .
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bbolemaster@hotmail.com
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Avr 2012
Messages: 24
 
30 points

bbolemaster@hotmail.com, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 11:13    Sujet du message: 75314 70038 Répondre en citant

"Nous nous rapprochons donc maintenant du paiement du forfait par anticipation, cela ne m'étonnerais pas que dans un mois, nous payons le premier jour du forfait pour le mois qui arrive (pour les personnes aux forfait illimité en tout cas). "

Comme partout en somme...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Steph310
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 05 Jan 2011
Messages: 434
 
1182 points

Steph310, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 11:22    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

Curieux!
Quand on ouvre la ligne on peut être en effet surpris par 2 prélèvements rapprochés. C'est effectivement le mois d'avance (sans engagement) alors que nos anciens abonnements engagés nous avaient donné l'habitude de payer le mois passé.
Là, vous avez votre ligne et des prélèvements depuis plusieurs mois!?
Je ne vois que le 3244 pour explications...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Steph310
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 05 Jan 2011
Messages: 434
 
1182 points

Steph310, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 11:43    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

Un glissement de la date de prélèvement qui pourrait amener un prélèvement du mois en totalité d'avance il semblerait...
Mais là autant prélever le 17/04 pour l'abonnement du 17/04 au 16/05!
Pourquoi dans votre cas prélever le 25?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
canut
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 563
 
1499 points

canut, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 11:53    Sujet du message: 7004 6281 Répondre en citant

Ne faisons pas preuve d'ingratitude, voyons Wink  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
immanol
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Juil 2010
Messages: 81
 
106 points

immanol, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 12:26    Sujet du message: 46646 41977 Répondre en citant

Bonjour,

C'est normal, nouvelle période d'abonnement (le17/04), création de la facture à cette date, envoi de l'ordre de prélèvement à la banque et prélèvement effectif quelques jours après.

Comme en ADSL donc Wink

Cdt,
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
totuo2002
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 1946
 
3359 points

totuo2002, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 13:48    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant

Rien de surprenant en fait tu aurais du payer le 02/02 et le 25/02 environ, hors ils ont volontairement décalé en ta faveur les prélèvements précédents pour pas avoir a tout payer d'un coup.
Dorénavant tu devrais payer après le 17 du mois.
Et oui on paye l'abonnement par avance avec le hors forfait du mois précédent comme chez tous les fournisseurs.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
ludovicflash
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2007
Messages: 148
Localisation: entre mon ordi et ma télé
 
2211 points

ludovicflash, Posté le: Ven 20 Avr 2012, 17:57    Sujet du message: 5228 4699 Répondre en citant

Free Mobile : La mensualité de l’abonnement est facturée à terme à échoir tandis que les consommations hors-forfait sont facturées à terme échu.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
wilowfr
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 10 Juil 2008
Messages: 163
 
357 points

wilowfr, Posté le: Sam 21 Avr 2012, 17:03    Sujet du message: Re: Nouveau prélèvement Free Mobile... Re: Nouveau prélèvement Free Mobile... 13282 11721 Répondre en citant

headounet a écrit:

Nous nous rapprochons donc maintenant du paiement du forfait par anticipation, cela ne m'étonnerais pas que dans un mois, nous payons le premier jour du forfait pour le mois qui arrive (pour les personnes aux forfait illimité en tout cas).


C'est déjà le cas comme partout, le forfait est payé à l'avance, le hors forfait enfin de période et c'est normal, il ne peuvent pas deviner le hors forfait à l'avance Very Happy
C'est le cas pour toutes les factures avec abonnement, mobile ou autre.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox