erreur vidéo/debit inssufisant

ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

j'ai des problèmes a capté les chaînes de la Freebox Player.

Distance vous séparant du central : 4324m (détails)
Taux d'atténuation : 47.42 dB
Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 2 Mbps et 4 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 30 000
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ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

et le débit descendant:3375
montant:744

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

photosnop · Disciple de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2012 Messages: 108

Comme la trés justement dit loggoi test en bas debit mais en complément peut tu nous en dire un peu plus sur ton installation.
Ton decodeur TV est t'il connecté avec un câble réseau directement ou passe tu par des Freeplugs ?

Si tu passe par des Freeplugs utilise tu des parafoudre ou des multiprises ? En effet, cela peut venir du debit entre les Freeplugs qui peut ne pas être suffisant entre chaque Freeplugs.

Merci d'avance pour tes réponses.

ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

jai la Freebox revolution et j'utilise des Freeplugs
normalement jai le haut débit
pensez vous que je dois réinitialiser les Freeplugs ?

ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

j utilise des multiprises

ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

ah oui!j ai oublié de vous dire que j'ai access a Freebox Replay ,jai access a game one(haut débit)mais la chaine ne marche pas

Z-aon · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2011 Messages: 1218

Debit pourri + Freeplugs, pas de miracle. Essaie déjà avec un câble Ethernet.

Et utilise la fonction modifier au lieu de poster 50 messages d'affilés.
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Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.

yiny4ng · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2010 Messages: 36

Bonsoir,

Le debit recommandé pour l'accès aux chaines Free est d'au moins 4500mbps pour une bonne fluidité, votre debit actuel ne le permet donc pas en vu de votre estimation. Cela dit apres une optimisation de votre installation téléphonique il parfois possible de l'augmenter.

Le mieux serait de prendre contact avec l'assistance Free pour plannifier un RDV avec un technicien Free.

A+

ilango · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 13

Merci pour la suggestion je verrai ça demain .
Merci pour le conseil.

modusvivendi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2012 Messages: 1

après déménagement et upgrade de la Freebox en revolution, j'ai eu toutes les chaînes depuis un peu moins d'un mois
puis depuis dix jours, j'ai perdu canal+, la 30, 31, 32

le problème semble avoir disparu en remplaçant la liaison Freeplug par une liaison Ethernet
en éteignant tout et en rallumant tout