Probleme Freebox revolution qui plante toute les 10 a 15min?

[antho54 (Auteur du topic)]

Bonjour je suis chez Free depuis plusieurs mois et depui le 6mai soit 2 semaines ma Freebox plante et reboot etape 2 et 3 puis repart j'ai contacté Free qui me dise qu'il ouvre un ticket incident et mettent ma ligne sous surveillance pendant 48h.
pendant ces 48h aucune deconexion et 48h aprés c'est reparti je rapel et idem on remet ma ligne plus de bug et ainsi de suite aprés qu'il est verifié mon materiel pour eux aucun souci niveau materiel cela doit venir de la ligne .
Or avant j'etais chez alice puis SFR et je n'ai jamais eu ce probleme quelqu'un peut il m'aider.??

[Vojimir234]

Bonsoir,

Je presume que tu as FBX 6 (Revolution)?

Avant tout, verifie si FBX est chaude - si OUI, met la FBS en vertical.
et laisse l'air circuler facilement pour la refroidir !!!

Probleme d'alimentation 220V:

- deplacer le transfo de FBX sur une autre prise 220V (mais pas sur le multiprise !!!).
- verifier si le connecteur d'alim est bien et solidement branche dans la prise de FBX.

- eventuelement changer le transfo/CPL (enverser les transfo/CPL).

Tiens nous au courant.
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anglophone essayant d'ecrire en français

[antho54 (Auteur du topic)]

Merci pour ta reponse j'ai tout essayé et le probleme persiste toujours la freeox reboot a inteval regulier environ toute les 12 a 13 minutes .

[Sébastien*]

[antho54 (Auteur du topic)]

ah pardon je n'y connais pas grand chose, je ne savais pas qu'il y avait une difference entre reboote et une perte de synchro. Moi en fait elle redémarre pas depuis le début elle ne fait que étape 2 et 3 puis réaffiche l'heure elle ne passe pas par les autres étapes. Merci

[antho54 (Auteur du topic)]

non la Freebox ne reste pas très longtemps sur ces étapes je dirais environ 15 a 25 secondes puis elle réaffiche l'heure.