Erreur 24 avec Replay de la Freebox HD V5

[bunydroo (Auteur du topic)]

Bonjour,
Après un reboot du boîtier HD, j'ai bien accès à Freebox Replay mais impossible de voir un programme ! Une erreur apparaît : erreur 24. Qu'est-ce qu'elle signifie ? Merci d'avance ...

[orangina]

ca ne fonctionne plus sur la revolution non plus "Platforme erreur 34" Vive l'an 2012 !! PPFF le jour ou ca fonctionnera correctement !

[bunydroo (Auteur du topic)]

Un problème venant de Free ? Des chaînes proposant le Replay ?

[crimson691]

idem ça ne marche comme canal play infinity bref plus rien ne marche

[bunydroo (Auteur du topic)]

canal+ et canal sat à la demande fonctionnent pour le moment... J'espère que ça durera...

[orangina]

le service client est au courant il remonte l'information en esperant qu'il ne mettent pas 1an avant de trouvé le probleme ....Car chez Free on sait quand ca commence on ne sait jamait quand ca finit !!
Apres pour l'info c'est sur que si on n'appel pas on n'est pas au courant moi qui croyait encore a des baisses de debit ...il ne veulent toujours pas resoudre leurs problemes de communication ...

[orangina]

Le probleme vient de chez Free et non pas des chaines...une fois de plus en fin j'ai rien dit

[bunydroo (Auteur du topic)]

Free pourrait au moins nous fournir un lexique des erreurs afin que l'on sache à quoi correspondent les numéros des erreurs. Bon, ça ne résout rien mais ça peut faire patienter... Pas trop longtemps, j'espère !

[crimson691]

c'est bon ça refonctionne cela n'a pas durer lomptemps moi perso je trouve que Free fait bien son taf les incidents techniques ça arrive

[bunydroo (Auteur du topic)]

Je suis chez Free depuis très longtemps. Si je n'ai pas changé, c'est que je suis, dans l'ensemble, satisfaite.
Mais je déplore que, lorsqu'il y a des bugs, on ne soit pas informés et on se débrouille pour trouver nos réponses, parfois même, des solutions...
Chez moi, ça a fonctionné en soirée hier...
On verra ce soir...