Ligne ADSL et nouvelle inscription

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Bonjour à tous,

Je me suis enfin décidée à m'inscrire chez Free pour mon déménagement dans un logement ancien qui avait une ligne inactive : j'ai appelé le 1044 et avant cela j'ai effectué plusieurs tests sur les numéros de mes voisins questions débits : nous somme situés à environ 5 km du NRA.

Seulement, le conseiller qui a clôturé mon inscription me dit que je suis seulement à 500 mètres, qu'il ne peut pas se tromper et que c'est moi qui fait une erreur.. alors qu'en fait (malgré mes avertissements) le numéro qu'il utilise a fait l'objet d'une portabilité par l'ancien occupant : c'est sur ce numéro là qu'il a fait le test et visiblement l'inscription

Il a fait une erreur non ? Cela aura-t-il un impact ?
Merci

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

As tu essayé de rentrer les éléments sur degroup test pour vérifier : https://www.degrouptest.com/
tu es en zone dégroupé ou pas ? Le problème dans ton cas c'est que tu n'auras certainement pas la possibilité d'avoir la TV ADSL si c'est 5km mais si tu es en zone dégroupé tu pourras avoir la box Player avec la TNT. Sinon pas de problème s'ils câblent la bonne ligne la box marchera à 5km ou 500m.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Oui j'ai vérifié , et c'est lui qui a tort... mais ils câblent par rapport à quoi , l'adresse ou le numéro ? Si c'est le numéro ils vont se déchirer puisque c'est pas le mien ..

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

il a du te confirmer l'adresse non ? parfois un numéro est présent sur plusieurs adresses sur leur liste et ils te donnent un choix.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Il m'a donné la bonne adresse mais avec les caractéristiques de ligne du numéro qui n'est plus là suite à la portabilité

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Mail reçu, avec le numéro de l'ancien locataire..

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

tout roule alors tu nous tiendras au courant pour voir si tu es a 500m ou 5km une fois branché

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Oui mais ce numéro n'est géographiquement plus la !

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

oui mais c'est normal les numéros sont réattribués mais le numéro reste dans les archives pour situer la ligne, ce numéro va donc très certainement changer mais l'important c'est que l'adresse soit bonne.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Merci

je te tiens au courant

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

Bonjour , ça suit son cours : étape 4 pour aujourd'hui.

Les caractéristiques de ma ligne selon Free sont celles ci :

En cours de raccordement à l'offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : VAL59
Longueur : 4120 mètres
Affaiblissement : 45 dB

Je peux m'attendre à quoi niveau débit et télévision?

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

selon Wikipedia https://fr.wikipedia.org/wiki/Asymmetric_Digital_Subscriber_Line je dirai entre 4 et 5 Mb ce qui parait être suffisant pour au moins la TV standard et bas debit voir peut être les chaines hd.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 934

ça marche ! phénomène curieux, ce soir l'espace mon compte m'affiche les caractéristiques de la ligne dont le numéro a été portabilisé... alors que cet après midi, non ...