Black Storm (Auteur du topic), Posté le: Dim 10 Juin 2012, 20:28 Sujet du message: S'abonner sur un numero inactif mais réattribué
S'abonner sur un numero inactif mais réattribué73506585
Bonjour,
J'habite dans une maison divisée en appartement.
Il y a deux ans, chacun des deux appartements avaient leur propre ligne téléphonique et leur propre numéro de téléphone.
Pour des raisons d'économie. On a résilié l'abonnement FT de l'un des deux appartements.
Aujourd'hui, je voudrais me servir de cette ligne qui existe physiquement pour y installer un abonnement Freebox revolution.
Je connais le numéro géographique FT local de l'époque avant résiliation de la ligne 056355XXXX.
Donc je vais sur le site de Free pour lancer la procédure d'abonnement sur numéro inactif et là paf, il me propose de m'abonner mais me fourni une adresse qui n'est absolument pas la mienne et d'ailleurs qui n'est pas en zone dégroupée alors que je le suis. (Car la ligne ADSL de l'autre appartement actuellement en fonction est dégroupée en ce moment chez Free).
Je fais une recherche annuaire inversée et je découvre que mon ancien numéro de ligne a été attribué à quelqu'un d'autre dans une commune voisine.
Alors ma question est qu'est ce que je fais ?
Je ne peux pas choisir l'option construire une ligne nouvelle, car il y en a déjà une et sa me gêne de poursuivre la demande d'inscription avec mon ancien numero inactif alors qu'il appartient aujourd'hui à quelqu'un d'autre. Je crains l'écrasement et le mélange... _________________ Il n'existe que deux choses qui sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine ; et encore on n'est pas sur pour l'une des deux...
maboxtv, Posté le: Dim 10 Juin 2012, 22:52 Sujet du message:
1957116818
sur le site de Free il vont vous proposé soit un ndi avec l adresse ou alors un dégroupage total dans votre cas vous devez choisir NDI votre numéro ft lui a déjà été redistribué
Black Storm (Auteur du topic), Posté le: Dim 10 Juin 2012, 23:54 Sujet du message:
73506585
Oui, je me doutais qu'il fallait faire le choix du NDI : mais problème.
Il me localise à une adresse qui n'est pas la mienne mais celle d'un immeuble en ville qui n'a rien à voir avec moi.
Autre soucis, il est dit : "vous n'avez pas de ligne téléphonique et le numéro de la ligne téléphonique saisi correspond à l'ancien occupant parti depuis moins de 3 mois." Hors ça fait 2 ans au moins que ma ligne a été résiliée.
D'où certainement l'adresse mentionnée qui n'est pas la même que la mienne. Alors qu'est ce que je fais, je continue l'inscription malgré tout et je corrige l'adresse dans le formulaire en saisissant la mienne ? _________________ Il n'existe que deux choses qui sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine ; et encore on n'est pas sur pour l'une des deux...
Sébastien*, Posté le: Dim 10 Juin 2012, 23:58 Sujet du message:
30712823
Citation:
Alors ma question est qu'est ce que je fais ?
Tu saisis ton ancien n°, tu n'as qu'un seul choix avec une autre adresse que la tienne ?
Si oui alors le n° n'est plus utilisable pour un abonnement sur n° inactif.
Il faut passer par FT pour réouvrir une ligne.
Citation:
sa me gêne de poursuivre la demande d'inscription avec mon ancien numero inactif alors qu'il appartient aujourd'hui à quelqu'un d'autre. Je crains l'écrasement et le mélange...
Black Storm (Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Juin 2012, 0:23 Sujet du message:
73506585
Oui, je viens de m'inscrire sur ce forum et j'ai créé un sujet avec mon soucis. Sans réponse pour le moment. _________________ Il n'existe que deux choses qui sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine ; et encore on n'est pas sur pour l'une des deux...
Black Storm (Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Juin 2012, 11:58 Sujet du message:
73506585
Je leur ai envoyé un MP et j'attends _________________ Il n'existe que deux choses qui sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine ; et encore on n'est pas sur pour l'une des deux...
totuo2002, Posté le: Lun 11 Juin 2012, 16:53 Sujet du message:
3325729556
Ça ne marche plus de composer le 0123456789 avec un téléphone branché sur la prise ?
Il fut un temps (que les moins de 20 ans...) ou ça donné le numéro de la ligne.
https://www.meilleuradsl.com/documents/demenagement.jsp
Black Storm (Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Juin 2012, 7:12 Sujet du message:
73506585
Bon voilà on m'a donné en MP le ?DI et Free me trouve bien au bon endroit. Je lance la demande _________________ Il n'existe que deux choses qui sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine ; et encore on n'est pas sur pour l'une des deux...
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