Messages reçus depuis Free Mobile vers Freebox V6 vierges

ANO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2010 Messages: 18

Salut à tous,

Voici un bug que j'ai depuis quelques jours :

Lorsque je reçois un message depuis une ligne Free Mobile vers ma Freebox V6, le message enregistré est blanc. J'ai essayé avec plusieurs lignes Free Mobile, depuis chez moi et depuis ailleurs. C'est le même phénomène.

Alors que les appels provenant d'autres opérateurs (j'ai essayé avec Orange et SFR) vers la Freebox V6, là les messages vocaux sont bien enregistrés sur le répondeur.

Quelqu'un connait-il ce phénomène et que doit-je faire ?

Je suis branché en DECT Siemens Gigaset, la ligne hormis ce problème fonctionne bien.

Merci à tous Wink

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 904

Au vu de tes tests, le problème semble venir de Free Mobile, pas de ton installation. Contacte le service client.

ANO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2010 Messages: 18

Oui, je les ai appelé la semaine dernière, ils m'ont dit de les rappeler dans 15 jours si le problème persiste. Pour l'instant c'est le cas.

Merci,

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 904

OK, donc des nouvelles la semaine prochaine...