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ckris-vipz-77130
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ckris-vipz-77130
(Auteur du topic), Posté le: Ven 31 Aoû 2012, 10:11    Sujet du message: 79337 73821
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On mavais promis du 5.3megas . Non pas de condensateur chez mon ancien fournisseur j'avais du 4megas avec 51DB en atténuation !  
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UserFBX
Geek de L'Univers


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5428 points

UserFBX, Posté le: Ven 31 Aoû 2012, 10:27    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Attendez quelques jours, tous les services ne sont pas encore opérationnels. Normalement vous n'avez pas encore le téléphone.
Redémarrez la Freebox quand la marge de bruit est supérieure ou égale à 6. (matin - midi). Si vous aviez de 4 mégas à la concurrence, c'est qu'il y a un problème (ex : mauvais serrage du câble) donc un appel au 3244 devrait régler le problème. Attendez quelques jours pour que tout soit opérationnel avant d'appeler.
Sinon, faites le diagnostic en ligne : connexion à l'espace client - assistance - nous contacter - signaler (Il y a un dysfonctionnement de ma connexion et/ou d'un des services).

PS : pour avoir ce débit, je suis en mode patate (espace client - ma Freebox - réglage du ping)

Édit 5 septembre : Problème résolu ?
 
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ckris-vipz-77130
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ckris-vipz-77130
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Mar 2013, 14:58    Sujet du message: 79337 73821
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Bonjour , effectivement le problème est totalement résolu voici mes stats : Voie descendante Voie montante
Débit ATM 6528 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 50 dB 52 dB
 
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