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Minifreezes en TV ADSL
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   Univers Freebox Index du Forum -> Télévision, Radios et toutes les fonctions « audio / vidéo »



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Bbird
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Hobbit de L'Univers


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Bbird
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Oct 2012, 21:00    Sujet du message: Minifreezes en TV ADSL Minifreezes en TV ADSL 62376 56569
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Bonjour,

Depuis quelques jours et sur toutes les chaines, l'image de la TV s'arrête pendant une demi-seconde environ toutes les 10 secondes.
Cela arrive pour les chaines en HD et SD, et uniquement en stream ADSL - sur la TNT par la box il n'y a aucun souci.

Mon débit est pareil que la semaine derniere, je ne vois pas ce qui peut causer des tels freezes.

Freebox v6, dernier firmware Player+serveur
Reboot des 2 boitiers sans amélioration.

Player+serveur sont reliés par câble Ethernet.

Débit ATM 13189 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 34 dB 39 dB
Marge de bruit 5 dB 12 dB
FEC 13221 7
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
NRA : MNO68
Longueur : 2024 mètres
Temp CPU entre 55 et 67 C

Aucun packet loss d'apres la page info de la box...
 
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m4d d4d
Maître de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 21:27    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

Bonjour,

tu parles en streaming sur ton PC ?
 
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Bbird
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Hobbit de L'Univers


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Bbird
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Oct 2012, 21:38    Sujet du message: 62376 56569
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Hello, non - la TV sur ma télé.

Tiens j'ai pas regardé si ca freezait sur le PC avec AdslTV - je vais voir ca.

.
.
Bizarrement j'ai aucun freeze de la TV sur ordi.
Cela ne concerne apparemment que la connexion serveur -> TV.

Des idées?
 
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darox
Hobbit de L'Univers


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darox, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 21:39    Sujet du message: 18391 15794 Répondre en citant

Je pense qu'il parle du flux TV sur le Player car j'ai constaté le même problème chez moi. Peut-être un effet de la "grande panne" mais cela reste à prouver étant donné que je ne regarde quasiment pas la TV.  
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m4d d4d
Maître de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 21:47    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

ah OK mais pourquoi parles tu de stream ADSL? en fait tu as des freezes sur les chaines TV Freebox par l ADSL,ça le fait sur toutes les chaines?  
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darox
Hobbit de L'Univers


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darox, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:09    Sujet du message: 18391 15794 Répondre en citant

"TV", "TNT", "2 boitiers", pour moi aucun doute, il parle bien du Player.
Je viens de vérifier et chez moi le problème se produit sur toutes les chaines.
 
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Bbird
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Hobbit de L'Univers


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Bbird
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:13    Sujet du message: 62376 56569
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Oui, quand le parle d'ADSL je veux dire les chaines sur la TV en non-TNT (ADSL quoi^^).
Et oui, ca concerne toutes les chaines sans exception - HD et SD pareil.
 
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darox
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darox, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:25    Sujet du message: 18391 15794 Répondre en citant

A noter que le flux audio est nickel. Ça ressemble à une synchro A/V.  
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m4d d4d
Maître de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:35    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

as tu verifié si tu es bien en mode serenité ? dans ton espace abonné ,rubrique Freebox, reglage du ping.les effets de ce changement se ressentiront apres deux heures du mat  
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darox
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darox, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:41    Sujet du message: 18391 15794 Répondre en citant

Mode sérénité activé. D'ailleurs, je ne vois pas en quoi cela peut jouer étant donné qu'il n'y a pas de pertes de paquets. Et nous ne sommes pas sur le même NRA. Cela m'intrigue, même si perso, la TV, je m'en tape un peu. Je témoigne par solidarité.  
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Bbird
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Hobbit de L'Univers


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Bbird
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:48    Sujet du message: 62376 56569
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darox a écrit:
Je témoigne par solidarité.


Je te remercie Smile

Et je suis en mode sérénité depuis un bon moment.
 
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aline25230
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aline25230, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:51    Sujet du message: 51980 46868 Répondre en citant

Moi aussi freeze TV sur mes chaines canalsat sur Freebox V6 depuis la panne,j'ai essayé le changement du ping et c'est tjr pareil.  
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m4d d4d
Maître de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:52    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

darox a écrit:
Mode sérénité activé. D'ailleurs, je ne vois pas en quoi cela peut jouer étant donné qu'il n'y a pas de pertes de paquets. Et nous ne sommes pas sur le même NRA. Cela m'intrigue, même si perso, la TV, je m'en tape un peu. Je témoigne par solidarité.





ça coute rien d'essayer non? et en plus si tu appele la Hotline ils risquent de te demander si tu as essayé,ça feras toujours du temps de gagné
 
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m4d d4d
Maître de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 22:54    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

Bbird a écrit:
darox a écrit:
Je témoigne par solidarité.


Je te remercie Smile

Et je suis en mode sérénité depuis un bon moment.





bon ,je crois qu il va falloir passer par le 1044 ,peut être un probleme sur le secteur?
bon courage
 
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darox
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darox, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 23:25    Sujet du message: 18391 15794 Répondre en citant

Je viens de tester par canalsat et aucun freeze. Mais des pixels!  
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aline25230
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aline25230, Posté le: Mer 03 Oct 2012, 23:46    Sujet du message: 51980 46868 Répondre en citant

Moi j'ai une bande verte et ça fait un bruit horrible qui a chaque fois me fait sursauter.  
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ubuntu
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ubuntu, Posté le: Jeu 04 Oct 2012, 0:43    Sujet du message: FreeZe et pixels TV HD/SD (ADSL) FreeZe et pixels TV HD/SD (ADSL) 80677 75091 Répondre en citant

Bonsoirs,

(chez Moi aussi Pixel + FreeZe sur toutes les chaînes TV HD/SD) Correction: mon module HD V5 était HS,aujourd'huis j'en est un neuf et depuis aucun problemes Razz

un Poste est déjà crée https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=8276&postdays=0&postorder=asc&start=120 (TV inutilisable le soir) il faudrait vous déplacer dessus et rapporter vos analyses.


Dernière édition par ubuntu le Dim 07 Oct 2012, 4:42; édité 2 fois 
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-=Zen micro Rouen=-
Esprit de L'Univers


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-=Zen micro Rouen=-, Posté le: Jeu 04 Oct 2012, 8:34    Sujet du message: 19523 16775 Répondre en citant

Bonjour,

2 cas identiques : micro-freezes (presque plus perceptible sur le son , en tout cas plus pénible...)

1- un transformateur était en cause =>transfo de chargeur de batterie de Quad pour enfants qui "sifflait". Une fois débranché plus de soucis.


2- C'était le plot FT dans la trappe enterrée qui logiquement est étanche et qui ne l'était plus (multiples ouvertures de lignes par des prestataires suite nouvelles constructions)
NB: il est interdit d'y toucher ( Laughing )

les freezes n’apparaissaient quand il pleuvait depuis un moment ou très fort.
le regard était alors plein de boue.(PB d'écoulement)

Malgré les connecteurs type scotch lock remplis de silicone, il y avait de l'oxydation sur le cuivre.

s'il n'y a pas de perte de paquet je pencherai pour un PB dans l'habitation ==> élément perturbateur genre transfo.

Pn ne sait jamais, si cela peut aider...

Bon courage.
 
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aline25230
Hobbit de L'Univers


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aline25230, Posté le: Jeu 04 Oct 2012, 9:56    Sujet du message: 51980 46868 Répondre en citant

Ce matin retour à la normale,j'espère que ça va durer  
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NyanCat
Esprit de L'Univers


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NyanCat, Posté le: Jeu 04 Oct 2012, 12:45    Sujet du message: 79480 73959 Répondre en citant

LE service client c'est le 3244... le 1044 à part tomber sur une service inscription qui te redirigera t'aura rien de plus Wink

Sinon à priori les DSLAM concerné par la récente panne sont concernés par ce soucis de synchro sur le Player V6 ou le Hd V5 depuis le crash.

Aucun soucis sur les DSLAM non impactés.
 
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