Problème d'IP

Essifra · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2012 Messages: 3

Bonjour / Bonsoir !

Voilà, en fait, je me suis abonnée à Free il y a peu mais depuis impossibilité de me connecter sur Internet...
Il me dit que mon adresse IP est déjà utilisée par un autre périphérique du réseau. J'aimerais savoir comment changer mon IP fixe, parce que pour l'instant je paye mon abonnement sans pouvoir me connecter autre part que sur FreeWifi.
Merci de m'aider! =)

Parisestmagique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juin 2012 Messages: 30

Tu ne peux pas changer d'IP, car elle est fixe Wink

Eiffel · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2011 Messages: 245

Bonjour,

L'adresse IP côté Internet est fixe.
Je pense que le problème est au niveau du réseau local.

1 - Quelle est la version de Freebox ? (V5, Révolution)
2 - Le mode routeur est-il activé ?
3 - Quels sont les appareils connectés derrière la Freebox ?

Avec ces renseignements, on pourra poursuivre de diagnostic.

Essifra · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2012 Messages: 3

J'ai une Freebox V5.
Pour le mode routeur, je ne sais pas...qu'est-ce que c'est ?
J'ai un téléphone fixe connecté, et une télé.
Merci de m'aider !

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9689

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1223

Elle a forcement une V5, car sur la V6 le mote routeur est active automatiquement.

Donc comme cite plus haut, tu va dans ton IDG

https://subscribe.free.fr/login/

Tu rentre tes logs
Puis ma Freebox
Paramétré mon routeur
Et mettre le service sur actif clique sur sauvegarder en bas

Voir apparaitre mise a jour des données Merci de redémarrer la box

Redémarrer la box, puis enjoy Smile

Essifra · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2012 Messages: 3

Effectivement, je l'ai fait et ça fonctionne...

Merci beaucoup à tous ! =)