webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 25 Oct 2012, 21:11 Sujet du message: Gros ralentissement chaque soir téléchargement
Gros ralentissement chaque soir téléchargement7825372802
Bonjour tout le monde , je constate depuis quelques temps un gros ralentissement chez Free dans mes téléchargement.Que ce soit programmes et jeux vidéos.En effet un fichier de 2,40 Go met en générale un peu plus de ou moins de 30 min alors que le soir ça met plus de 4 h? Que ce soit sur un site comme Aerosoft ou Microsoft par exemple ou Nvidia pour le dernier pilote c'est pareille...Y'aurait-il un bridage ou bien saturation Chez d'autres opérateurs je n'avais pas ce problème.Merci pour vos témoignages
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Oct 2012, 10:33 Sujet du message:
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Bonjour Gregwar , je le sait bien qu'il y a beaucoup de topic la dessus , mais ce serait bien si l'ARCEP pouvait faire accélérer les choses pour Free...Car je pense que pour le coup,cela vient de chez Free et non de Google,c'est flagrant Je paye un service et c'est pas pour qu'il soit brider à une certaine heure...
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Oct 2012, 10:40 Sujet du message:
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Pour infos il est 10h40 du matin et je télécharge le même fichier de 2,40 Go de chez Aerosoft en 25 min à 1,8 Mo/s . Y a quand même un bin's quelques part
Gregwar, Posté le: Ven 26 Oct 2012, 13:54 Sujet du message:
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webfree1 a écrit:
je le sait bien qu'il y a beaucoup de topic la dessus , mais ce serait bien si l'ARCEP pouvait faire accélérer les choses pour Free...
Ce n'est pas en ajoutant encore un topic sur un forum que l'ARCEP fera quelque chose, malheureusement..
Mais vous pouvez écrire à l'ARCEP (qui est déjà au courant des problèmes), ou contacter une association de consommateurs. Ce sera certainenement plus efficace.
Vous pouvez aussi, au lieu de créer un nouveau sujet, exposer votre expérience sur un sujet déjà existant. Plus les informations et témoignages seront regroupés, plus cela pourra avoir un impact.
NyanCat, Posté le: Sam 27 Oct 2012, 10:07 Sujet du message:
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Télécharger c'mal m'voyez?
Plus sérieusement, Google veut faire payer les opérateurs pour l'accessibilité des abonnés aux données des serveurs Google-Youtube.
Free refuse l'accès à ses parties privatives sur les DSLAM à Google, et lui demande d'effectuer les travaux nécessaire sur ses équipements pour augmenter le flux.
En gros Google demande a Free de payer, Free demande a Google de payer.
D'où blocage. D'ou ARCEP, d'ou bim bam boum Free et Google ( ça sent l'amende...).
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Oct 2012, 15:55 Sujet du message:
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Oui mais c'est quand même chiant que chez Free j'ai toujours une perte de débit le soir principalement , que la TV soit allumé ou non,pour info j'ai tchatché avec un conseiller Free via mon interface abonné et il me demande si une lampe allogène été à proximité ou pas... ou tout autre appareil pouvant perturbé le fonctionnement de la box,à la longue c'est lourd leurs question à la cxx
serdginds, Posté le: Jeu 01 Nov 2012, 17:56 Sujet du message:
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Moi aussi.
Depuis quelques jours j'ai de gros ralentissements sur les téléchargements, et ce quels que soient les sites : razer, Nvidia, creative, microsoft et j'en passe.
Je télécharge à une vitesse maximum de 300 ko par seconde, et des fois moitié moins.
Et chez mes parents, qui ont aussi une Freebox revolution avec des conditions de ligne encore meilleures que chez moi (plus de 20 Mo chez eux, et chez moi 17 Mo, ce qui est déjà beaucoup), il y a exactement le même problème.
J'ai appelé plusieurs fois le service technique de Free. Le problème chez eux c'est que comme tout leur parait normal (il voit les 17 Mo en Down sur ma Freebox et les 1200 en UP), ils ne veulent pas prendre le problème au sérieux et chercher plus loin ce qui cloche. Ils s'obstinent à dire que ça vient de mon PC (ce qui n'est pas le cas, surtout que d'autres, dont mes parents, ont également le problème) ou des sites sur lesquels je vais (et ce serait quand même une très grosse coïncidence que tous les sites aient des problèmes en même temps)
Pour vérifier cela encore mieux, j'ai appelé un pote qui à la box de SFR, et je lui ai demandé de télécharger un truc sur le site de Nvidia. Il téléchargeait à 600 ko par seconde (loin des 150 de ma Freebox, alors qu'il a une ligne moins bonne que la mienne).
Je vais encore les rappeler pour leur signifier.
Il y a clairement un problème et ils seraient temps qu'ils le s'en aperçoivent.
cescototti10, Posté le: Lun 12 Nov 2012, 11:49 Sujet du message: même problème
même problème8208376399
Bonjour,
Je viens également apporter mon témoignage.
Grosse perte de débit et réseau instable + syncho multiple de la box (jusqu'à une dizaine de fois par soirée) ... téléchargement super lents...
J'ai fais appel à l'assistance Free. Visite d'un technicien qui note un problème sur l'installation France telecom. Deux semaines plus tard visite d'expertise à 14h avec Free et FT. FT trouve le problème dans un boitier dans la rue. Test de débit à 15h et toute l'après midi pas de soucis 1.1Mo/s tout va super.
Sur ce point je dis bravo au SAV Free.
Hors, tous les soirs, vers 19H les tel sont super lents (150 Ko/s), le streaming est aussi touché (sauf si accès via VPN)...
Mon amie a une ligne avec un débit inférieur mais ne rencontre aucuns problèmes de tel ou de lecture de vidéo via SFR ....
Donc oui selon moi Free applique sans doute un système de bridage, ou du moins rencontre un sérieux problème de saturation aux heures de pointe...
Cela va me conduire à choisir au plus vite un nouvel opérateur....
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Nov 2012, 22:49 Sujet du message:
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Bonjour à tous et Merci pour ces témoignage .OVH vous dites Je viens de faire un test de débit et je suis éligible...Bon...Par contre le protocole VDSL2+ va t-il être lancer Cela serait cool car,selon le test sur OVH.fr en VDSL2+ , le débit serait de 41 MO.Avec ma ligne qui fait 1220 M du DSLAM et 18 DB en atténuation donc 19 MO...J'en rêve
proactif, Posté le: Jeu 15 Nov 2012, 12:55 Sujet du message:
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Pour le VDSL2 il faudra attendre encore un an il me semble...
En fait je suis éligible à la Fibre Orange, mais ça a pas l'air terrible d'après ce que j'ai pu lire. Donc bon, je prends pas.
D'après le test d'OVH, j'aurais en théorie 101 Mbps en VDSL2, moins en pratique certainement mais ça devrait être presque aussi bien que la Fibre... Et si en plus je peux avoir un réseau sans bridages et limitations débiles ça serait l'idéal.
Il y a juste la question de la TV. Mais bon, vu que le Replay est inutilisable en pratique chez Free et que je capte très bien la TNT...
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Dim 25 Nov 2012, 13:46 Sujet du message:
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Salut à tous , c'est toujours le même problème pour le téléchargement en fin de journée et le week-end . ça devient chiant chez Free Un fichier de 4,8 Go met +5h voir +8h...En semaine -de 1h15...Un fichier de 903 Mo le SP1 de 7 en journée 8min et en fin de journée +4h...J'ai envoyé un mail chez Free et voici la réponse :
MON MESSAGE :
Bonjour , je constate sur mes débits en téléchargement chaque soir , que celui-ci est très faible.Dans la journée,mon débit atteint 2mo/s , pour un fichier de 903 mo , cela mets 8 min , le soir le même fichier met + de 4h???Et ce chaque soir...J'en ai marre de payer pour du soit disant une connexion Haut Débit illimité...Que proposez vous pour me garantir un débit stable?????Et pas de bobard.....
LA REPONSE DE Free :
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous faites part de difficultés d\'ordre technique que vous rencontrez, plus précisément au niveau du débit ADSL.
Après vérification de votre compte, nous vous informons que vous avez un débit dans les normes (19587 kbp/s) selon les caractéristiques de votre ligne ADSL, car le débit dépend de la distance entre votre domicile et le répartiteur téléphonique de votre quartier (zone de raccordement).
Vous pouvez néanmoins vérifier le branchement de la Freebox en consultant notre site assistance à l'adresse suivante
webfree1 (Auteur du topic), Posté le: Dim 25 Nov 2012, 15:25 Sujet du message:
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RE Bonjour 8) en regardant dans l'interface de gestion de ma Freebox mon débit semble limité à 2,22 Mo/s...Est-ce normale que Free limite la bande passante sachant que j'ai une bonne qualité de ligne Et c'est vrai que j'ai aussi la TV HD mais c'est pareille si elle allumé ou éteinte
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