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[ resolu] Help! changement du nom du titulaire de la ligne !
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Ven 16 Nov 2012, 20:34    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Pour celles et ceux qui ne se sont jamais séparé(e)s de leur compagnon/compagne, il arrive parfois aussi, pour des raisons purement psychologiques, qu'on préfère ne plus voir le nom de l'autre...


Sébastien* a écrit:
Si tu déménages tu renseignes le nom que tu veux pr le nouvelle ligne Wink

Dans ce cas, c'est une fermeture de ligne (avec les 50€ de frais) et une ouverture de ligne, pas une procédure de déménagement..  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Ven 16 Nov 2012, 20:35    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Gregwar a écrit:
Pour celles et ceux qui ne se sont jamais séparé(e)s de leur compagnon/compagne, il arrive parfois aussi, pour des raisons purement psychologiques, qu'on préfère ne plus voir le nom de l'autre...


Sébastien* a écrit:
Si tu déménages tu renseignes le nom que tu veux pr le nouvelle ligne Wink

Dans ce cas, c'est une fermeture de ligne (avec les 50€ de frais) et une ouverture de ligne, pas une procédure de déménagement..

Non, j'ai pu le vérifier récemment.  
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nono7
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nono7
(Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Nov 2012, 20:38    Sujet du message: 82222 76528 		Répondre en citant
bien sur a part le nom de l'adresse que je n'ai pas pu changer, tout le reste est a mon nom, RIB, mail de contact....
comme dis plus haut ca doit être possible pour une separation !

Dernière édition par nono7 le Ven 16 Nov 2012, 20:54; édité 1 fois 
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Ven 16 Nov 2012, 20:40    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
Gregwar a écrit:
Sébastien* a écrit:
Si tu déménages tu renseignes le nom que tu veux pr le nouvelle ligne Wink

Dans ce cas, c'est une fermeture de ligne (avec les 50€ de frais) et une ouverture de ligne, pas une procédure de déménagement..

Non, j'ai pu le vérifier récemment.

OK. c'est bon à savoir... Merci pour l'info.  
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nono7
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Hobbit de L'Univers


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nono7
(Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Nov 2012, 21:02    Sujet du message: 82222 76528 		Répondre en citant
Sébastien* a écrit:

Tu déménages via ton interface de gestion, donc sans jamais entrer en contact avec un quelconque "conseiller" Free, et ainsi tu pourras mettre le nom que tu veux sur la nouvelle ligne.


d'ailleur si je lance la procédure de demenagement, d'apres ce que tu dis je pourrais changer de nom, c'est bien ca?! mais si je lance cette procédure sur le logement actuel tu pense que ca peut marcher?!  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Ven 16 Nov 2012, 21:42    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
non, on ne peut pas déménager au même endroit... Shocked  
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Ven 16 Nov 2012, 21:47    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Gregwar a écrit:
non, on ne peut pas déménager au même endroit... Shocked


Même en bougeant les meubles de place ? Wink  
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nono7
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nono7
(Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Nov 2012, 21:49    Sujet du message: 82222 76528 		Répondre en citant
Gregwar a écrit:
non, on ne peut pas déménager au même endroit... Shocked


Laughing ca parrait bien sur debile ce que je dis, mais je cherche juste un moyen pour retablir mon nom Laughing Wink  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Sam 17 Nov 2012, 2:46    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Renard des ondes a écrit:
Gregwar a écrit:
non, on ne peut pas déménager au même endroit... Shocked


Même en bougeant les meubles de place ? Wink

Si si, si tu trouves derrière l'armoire normande une prise sur laquelle arrive une 2e ligne Laughing  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Sam 17 Nov 2012, 2:47    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
nono7 a écrit:
Gregwar a écrit:
non, on ne peut pas déménager au même endroit... Shocked


Laughing ca parrait bien sur debile ce que je dis, mais je cherche juste un moyen pour retablir mon nom Laughing Wink

Bah insiste auprès du 3244 (service technique), tu finiras bien par tomber sur quelqu'un de compréhensif qui acceptera de lever ses fesses pour aller voir son responsable.  
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nono7
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Hobbit de L'Univers


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nono7
(Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Nov 2012, 11:57    Sujet du message: 82222 76528 		Répondre en citant
alors apres avoir insister au 3244 en expliquant que c'était "1 rupture de vie en concubinage" que j'avais envoyé tous les justif... le nom devrait être changé d'ici 24h alors on croise les doigts... Confused  
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nono7
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Hobbit de L'Univers


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nono7
(Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Nov 2012, 13:46    Sujet du message: 82222 76528 		Répondre en citant
voila probleme resolu...Merci a vous, Merci a Free ! Wink  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Dim 18 Nov 2012, 1:17    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Cool Wink  
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