demenagement Free sur ligne inactive ??

toto72700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 2

Bonjour je demenage le 1er decembre apres plusieurs appel a Free , il ne retrouve pas le numero de l ancien locataire

ils m ont dis de proceder a une ouverture de ligne facturer a 40 euro

pourquoi repaye 40 euros alors que je reste chez Free sachant qu il ya un an j ai déjà paye une ouverture de ligne a mon inscription je ne trouve pas ca normal du tout

quelqu un peut t il m expliquer et me conseiller car en plus j ai mon abonnement canalsat a transfere aussi ( il est sur ma Freebox) cela veut dire pas de tele et pas d Internet pendant 6 semaines cependant je paye toujours ca ne s appellerai pas du vol par hasard

Cordialement

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 914

toto72700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 2

et c normal que je repaie 40 euro ??????

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 914

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

donc oui c'est "normal"

BOLUS · Disciple de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 173

oui c'est "normal

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1946

Normal c'est comme ça chez tous les opérateur et c'est en fait ft qui fait le câblage donc il faut re-brasser dans le nra (déplacement d'une personne), à mon avis il te vaut mieux passer directement par Free, c'est maintenant pas plus long et tu évites de payer plus cher et en plus je crois que tu payes un mois d'abonnement en plus chez ft.

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Vous avez le choix entre deux solutions, soit passer directement par Free pour une construction de ligne et dans ce cas là, vous aurez à payer les frais d"ouverture de ligne à Free 40€ ou bien passer par une ouverture de ligne auprès de l'opérateur historique.
Cordialement