[Résolu] Multi TV : délais de réception du boitier ?

blagapar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 8

Bonjour,

j'ai souscrit l'option Multi TV le 16/12/2012.

Bien que j'ai reçu un accusé réception, je n'ai plus de nouvelle du boitier qui devait m'être livré!!

Aucune possibilité de suivre la commande sur l'interface utilisateur, lorsque j'ai appelé le SAV, la seule réponse qui m'a été faite est: "nous n'avons aucun moyen de vous renseigner sur cette commande "

Quelqu'un peut il me renseigner sur les délais de livraison de ce boitier?

Avec mes remerciements anticipés

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

blagapar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 8

OK, Merci, effectivement, je viens de recevoir un mail de ups qui m'annonce une livraison pour le.....31 décembre.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Je ne sais pas comment fonctionne la facturation de cette option, si c'est au moment de la souscription ou au moment de l'utilisation alors dans le doute, branchez votre boitier le 1er janvier pour ne pas être facturé pour l'ensemble du mois de décembre.

blagapar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 8