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Problème de livraison de mon mobile qui dure !!!
 
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nass01
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2013
Messages: 1
 
1 points
nass01
(Auteur du topic), Posté le: Sam 12 Jan 2013, 21:34    Sujet du message: Problème de livraison de mon mobile qui dure !!! Problème de livraison de mon mobile qui dure !!! 84130 78322 		Répondre en citant
Bonjour,
Cela fait presque un mois que je n'ai pas été livré de mon mobile acheté chez Free... Chronopost dit que Free leur interdit de faire le suivi eux-même et Free dit que c'est un problème Chronopost...

Il y aurait un enquête ouverte chez Free, mais d'après les différents sites plusieurs personnes ont eu le même problème et cela à duré plusieurs mois...
Comment ne pas vivre la même chose j'ai vraiment besoin de ce téléphone ou d'être remboursé pour en acheter un ailleurs !

Que faire ?  
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cillab
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 10 Aoû 2011
Messages: 476
 
1310 points
cillab, Posté le: Sam 12 Jan 2013, 21:55    Sujet du message: 61715 55946 Répondre en citant
lettre recommandé avec AR et ton contrat d'assurance habitation
voir si tu a un service juridique et le cas écheant les faire intervenir
Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad  
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noel62
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 15 Déc 2009
Messages: 108
 
374 points
noel62, Posté le: Dim 13 Jan 2013, 11:31    Sujet du message: 34263 30349 Répondre en citant
https://www.universfreebox.com/article/18617/Julien-Courbet-defend-une-cliente-Free-Mobile
https://www.rtl.fr/emission/ca-peut-vous-arriver/ecouter/ca-peut-vous-arriver-du-30-oct-2012-7754102853  
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