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portabilité avec lois chatel
 
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theweb92
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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theweb92
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Jan 2013, 22:44    Sujet du message: portabilité avec lois chatel portabilité avec lois chatel 27796 24396 		Répondre en citant
Bonjour à tous
J’ai une question je viens d'ouvrir une ligne Free à 19.99€ en portabilité de chez Orange.
Avec un engagement chez Orange jusqu'au 02/01/2014
Question la portabilité du numéro vers Free fait-il office pour la loi chatel ou bien je dois envoyer un courrier à orange
J’espère être clair
Merci de votre retour

Stéphane  
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GregDec
Disciple de L'Univers


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GregDec, Posté le: Lun 14 Jan 2013, 23:25    Sujet du message: 80967 75366 Répondre en citant
Bonsoir theweb92,

La loi Chatel s'applique automatiquement sans démarche spécial.

(testé d'une portabilité Bouygues -> Free encore sous engagement)  
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theweb92
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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theweb92
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Jan 2013, 23:38    Sujet du message: 27796 24396 		Répondre en citant
donc la derniere facture orange reprendra 25% des sommes dues pour la periode 14 janvier 2013 au 02 janvier 2014?  
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GregDec
Disciple de L'Univers


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GregDec, Posté le: Lun 14 Jan 2013, 23:43    Sujet du message: 80967 75366 Répondre en citant
Oui, exactement.
J'aurai du préciser dans ma réponse.

Orange te facturera 25% de la somme restante à payer une fois que la portabilité sera faite.  
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theweb92
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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theweb92
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Jan 2013, 23:44    Sujet du message: 27796 24396 		Répondre en citant
GregDec a écrit:
Oui, exactement.
J'aurai du préciser dans ma réponse.

Orange te facturera 25% de la somme restante à payer une fois que la portabilité sera faite.



Merci beaucoup pour la réponse clair

a+

stéphane  
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Z-aon
Geek de L'Univers


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Z-aon, Posté le: Mar 15 Jan 2013, 15:03    Sujet du message: 52391 47248 Répondre en citant
La loi Chatel s'applique pour les abonnements de plus de 12 mois. Si c'est un abonnement d'un an seulement tu devra payer la totalité des sommes.
_________________
Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.  
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theweb92
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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theweb92
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Jan 2013, 17:23    Sujet du message: 27796 24396 		Répondre en citant
c'est un engagement de 2 ans
03/01/2012 au 02/01/2014

je viens d'avoir le SMS de confirmation de la resiliation et de portabilité de la ligne pour le 19/01 entre 12h et 15h

Merci de vos réponse


stéphane  
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Z-aon
Geek de L'Univers


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Z-aon, Posté le: Mer 16 Jan 2013, 12:29    Sujet du message: 52391 47248 Répondre en citant
Tu paieras donc bien que 25% des sommes restantes dues.
_________________
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