Certaines chaines HD de canalsat indisponibles

[aquario95 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Je vois en lisant ce forum que je ne suis apparemment pas le seul à avoir un problème de réception sur la HD. Voici donc en détail ce qui m'arrive. Depuis environ 3 jours je suis privé sur Canalsat de certaines chaines en HD que je recevais pourtant normalement avant.
Depuis le 1er janvier j'ai renouvelé mon abonnement à Canalsat dont je suis très satisfait (j'ai la formule Canalsat panorama) et il se trouve que je ne reçois plus certaines chaines (TF6 HD, Paris 1ere HD, Teva HD nationnal geo Wild HD, Discovery HD entre autre), alors que je reçois tout a fait normalement Ushuaia HD, Nat Géo HD entre autre).
Canalsat que j'avais eu au téléphone m'avait conseillé de contacter Free, ce que j'ai fait. Free m'a alors conseillé de rebooter le Server et le Player (j'ai la V6 Révolution), d'attendre 24 H et que tout rentrerai dans l'ordre. Effectivement tout est revenu mais pas longtemps car le lendemain je me suis retrouvé a nouveau avec le même problème.
Toutes mes connexions sont OK (plugs syncho en vert clignotant car je suis relié en câble Ethernet entre le Server et le Player). Liaison HDMI entre le Player et ma télé (une sharp full HD 1080p).
Voila donc mon problème.
Quelqu'un saurait-il me conseiller ou me donner un aperçu de mon problème? ou tout autre commentaire. Merci à tous.
Aquario95

[jean 1]

Bonjour
rassurez vous cela ne vient pas de chez vous
https://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/424059-ecran-noir-chaines-canal-canalsat-Free-alice-incident-constate-15-02-13