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Déconnexion fréquente de ma V6
 
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Benzema
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Benzema
(Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Mar 2013, 21:19    Sujet du message: Déconnexion fréquente de ma V6 Déconnexion fréquente de ma V6 85780 79863 		Répondre en citant
Bonjour , j'ai reçu ma Freebox v6 il y a maintenant une semaine . Au début tout aller bien et depuis quelque jours mon boitier Server se déconnecte toute les 10 min , ceux qui coupe Internet et la TV , et bloque régulièrement sur l'étape 3 et 4 . Est - ce un problème de ma ligne ? Que dois-je faire ?  
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robertox
Maître de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2013
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robertox, Posté le: Dim 03 Mar 2013, 23:41    Sujet du message: 84026 78230 Répondre en citant
Bonjour,

Il faudera aller sous mafreebox.freebox.fr

Connexion ADSL / ADSL / statistiques

Et poster les erreurs, et courbes de marge de bruit sur une semaine.

Verifie que la prise téléphonique est bien en place et qu'il ne s'agit pas de faux contact.


Cdt
Domenech Wink  
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Benzema
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Benzema
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Mar 2013, 21:33    Sujet du message: 85780 79863 		Répondre en citant
https://imageshack.us/f/109/free1v.jpg/

https://img706.imageshack.us/img706/1111/free2w.jpg  
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Benzema
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Benzema
(Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Mar 2013, 15:06    Sujet du message: 85780 79863 		Répondre en citant
robertox a écrit:
Bonjour,

Il faudera aller sous mafreebox.freebox.fr

Connexion ADSL / ADSL / statistiques

Et poster les erreurs, et courbes de marge de bruit sur une semaine.

Verifie que la prise téléphonique est bien en place et qu'il ne s'agit pas de faux contact.


Cdt
Domenech Wink


c'est bon ! j'ai posté les images  
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robertox
Maître de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2013
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1050 points
robertox, Posté le: Mer 06 Mar 2013, 15:39    Sujet du message: 84026 78230 Répondre en citant
Bonjour,

A la lecture des images, a priori ta ligne est perturbée
Etant donnée que je ne suis pas un spécialiste, peut être d'autre personnes pourront te donner plus de détail et pourquoi pas des techniciens Free.

Sinon a tu contacté la Hotline ??  
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Benzema
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Benzema
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Mar 2013, 20:32    Sujet du message: 85780 79863 		Répondre en citant
robertox a écrit:
Bonjour,

A la lecture des images, a priori ta ligne est perturbée
Etant donnée que je ne suis pas un spécialiste, peut être d'autre personnes pourront te donner plus de détail et pourquoi pas des techniciens Free.

Sinon a tu contacté la Hotline ??


Bonsoir ,

Non je n'ai pas encore contacté la Hotline mais j'aimerai vous signalez quelque chose de louche . Quand je joue a ma console en ligne (Wifi) , il n'y a pas de problème mais dès que en même temps ma console et l'ordi sont connectés ensemble à la Wifi , la connexion devient très faible ce qui interromps la partie .  
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