problème Free débit,TV,déco...

[Sheer (Auteur du topic)]

Bonjour à tous le monde!!!

je viens ici pour exposer mon problème et voir si d'autres ont eu le même problème!!!Attention la liste de symptômes est longues!!!

les problèmes ont commencé mi février!

-déconnexion régulièrement (jusqu’à’ à 50 fois/jours le weekend du 8-9 mars)
-perte de débit en téléchargement sur FTP (notamment Free) : environ 30ko/s max !!!!(au lieu de 300ko/s)

-le boitier TV se met en erreur E101 et « voit » deux débit de TV.

-quand le boitier TV est en ERREUR, les débits mesurés via des sites spécialisés est de 0.5Mbps avec un ping de 100ms !!!(au lieu d’un débit d’environ 11Mbps avec un ping de 70ms)

-quand le boitier TV est en erreur E101, il faut faire un Reset Manuel (en débranchant le box réseau puis TV) pour récupérer tout
, les débits remontent. Plus d’erreurs. En utilisant le reset de l’interface TV ,les problème sont identiques.

-des fois ,j'ai erreur E100...surement lié à la déco.

Après avoir compris,tout ca, quand j'ai des freeze et que je reboote une fois les 2 box, quand j'ai freeze, c'est nickel

un technicien Free doit venir dans une semaine
Autre point important ma configuration n'est pas changé depuis longtemps et surtout je suis sur Rennes ( à 2300m de mon NRA)

vous en pensez quoi? il semblerait selon la Hotline que la freeboite reseau soit HS....

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ça peut être un problème d'alimentation de la box ADSL, box HS même. Elle repasse par 88:88 lors des désynchro ? La box TV plante quand la box ADSL plante et il faut débrancher le boitier TV.

Tu as essayé sur le Multiposte avec adslTV pour voir si il se passe quelque chose ? Avec et sans le boitier TV de brancher. Teste sur tous les ports Ethernet de la V5.

Niveau installation dans le logement, tout est bon ? câble RJ11, contact dans la prises téléphoniques (ne garder qu'une prise en DT), pas de condensateur, d'appareil parasitant la ligne.

[Sheer (Auteur du topic)]

les deux box sont branché avec un câble HD. coté logement, installation refaite à neuve il y a 3 ans (pas de condo!)
Lors de la désynchro, elle repasse par le stade chenillard ,rectangle et heure.
et je vais essayer avec ADSL TV...bonne idée!

Merci