facture téléphone énorme (erronée ?) sur un numéro

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour

en recherchant un renseignement, je suis allée sur votre site facture téléphone et j'ai crû avoir une syncope en lisant dans les appels :
le 08/04/2013 à 10h54 durée 6mns N° 08992239767 pour un montant de €' 2136.-

je n'ai jamais appelé ce numéro , vous pouvez juger selon mes factures précédentes, je suis une personne très agée
Que dois je faire ????

Merci d avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[overlize]

Il faut contacter Free au 3244 ou autrement.
Ici, c'est un forum d'utilisateurs des services Free, comme vous, et personne ne pourra vous renseigner sur votre facturation.

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour et Merci Overlize

Je viens de m'apercevoir que je n'avais pas réfléchi que le prix indiqué
etait 2€136 et non pas € 2136. comme indiqué.

Je respîre mieux , croyez moi !!!!!!!!!!!!!!

Je vous demande donc de considérer mon mail pécédent comme nul et non advenu

Je vous prie de m'excuser

CDLT

[cillab]

Bonjour
allo giséle a 64ans on est jeune allons c''est pas grave les francs les virgule et les euros c'est pas toujours évidant et c'est écrit petit
pas de soucis détend toi

un vieux jeune a +