[Résolu] Freebox HD bloquée sur firmware update

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

Bonjour,

Depuis hier soir, ma Freebox TV bloque sur FW update. J'ai alors parcouru les differents forums pour de l'aide et j'ai trouvé comment arriver à mes fins et réaliser la mise à jour qui débloquerait ma Freebox.
J'ai donc branché ma Freebox TV en Ethernet puis réalisé les 5 étapes de la mise à jour. Cependant, au moment du rallumage censé faire marcher ma Freebox, celle-ci se bloque de nouveau sur FW update, comme-ci rien n'avait été fait.
Je suis totalement désemparé et je ne trouve pas de solution à mon problème.

Merci de votre aide...

*** Modération *** Titre édité. Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

ARMAGEDDON

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9687

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

Je l'ai fais, mais je suis tombé sur une personne qui me semblait peu alerte en terme d'informatique et qui m'a juste dit de renvoyer la Freebox.
J'aimerais savoir s'il y a une autre possibilité, car en attendant une nouvelle Freebox, je n'ai plus accès aux chaînes que j'avais sur ma box.

seb6257 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 637

un hard reset (remise à zéro du firmware) pour mettre celui d'origine qui fera la mise à jour

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

Un hard reboot de la Freebox ADSL ? Je l'ai déjà fait également...

seb6257 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 637

et après la réinstallation du firmware d'origine il rebloque ?

seb6257 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 637

et d'ailleurs je voulais dire hard reset, sorry

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

Pour la Freebox TV oui, même après la réinstallation cela bloque toujours !

seb6257 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 637

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

C'est à dire ? (désolé je suis pas expert non plus Laughing

)

Peut être que le Wifi bug aussi de son côté ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonsoir,

Et avec un autre câble réseau (RJ45 et sur un autre port Ethernet de la box ADSL ?

ARMAGEDDON · Dragon de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2012 Messages: 780

Bonjour,

Si ce n'est déjà fait, essaie d'effectuer un Hard Reboot du boitier HD en suivant ce tuto

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

J'ai lu le tuto et oui c'est bien un hard reboot que j'ai réalisé tout à l'heure afin que la mise à jour fonctionne.

Car je vous explique, le câble Ethernet et les ports fonctionnent bien je pense, car en Wifi la mise à jour était bloquée à l'étape 1, alors qu'en éthernet, j'ai complété la mise à jour jusqu'à l'étape 5 (la dernière).

Afin de faire cette mise à jour j'ai du effectuer un hard reboot.

C'est lors du redemarrage successif à la fin de la mise à jour que la Freebox se rebloque sur FW Update (que je laisse ou enlève le câble Ethernet à la fin de la MAJ par ailleurs).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Tu as laissé combien de temps la box avec FW Update ? C'est un peu long quand même comme opération.

Maximxliv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2013 Messages: 11

Une nuit entière, sous Wifi avec la Freebox ADSL, avant aujourd'hui de faire le necessaire pour faire la mise à jour, sans succès