Dégradation TV HD 59 (Nord), le soir

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

Bonjour,

Je suis chez Free depuis avril 2011, et jusque là pas de problèmes.Mais aujourd'hui, je rencontre également des problèmes le soir avec le TV en HD et ceci depuis au moins 2 mois.

Je dirai même que la qualité se dégrade de plus en plus en journée. Je n'ai pas changé mon installation et dans mon entourage (dans ma ville) on me parle des mêmes problèmes. Très étonnant, quand on sait que je me trouve a 410m d'un répartiteur avec donc une faible atténuation.

*** Modération *** Titre édité. Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1945

Quels sont exactement les symptômes ?
j'ai également depuis quelques mois des gels d'images tous les 1/4 d'heure sur certaines chaines, le fait de changer la qualité résout le problème, c'est justement d'augmenter la qualité qui résout mon problème d’ailleurs, ce qui du cout n'est pas un problème de débit mais certainement d'encodage enfin je suppose.
sinon quels sont les débits montant et descendant affiché sur https://mafreebox.fr ?

ginilouna · Disciple de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2012 Messages: 198

moi jai le même probleme sur RTL9 gèle de limage tout les 15mn environ depuis 2 mois

Jemetsplusun · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2013 Messages: 9

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonjour,

En CPL ou câble ? Ça peut venir des CPL (eux-mêmes ou l'installation électrique).

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

Je suis en CPL. Mon installation électrique n'as pas changé.
Effectivement, j'ai aussi un doute sur les CPL, car un soir, je n'ai pas pu lire un fichier MKV de 4 Go (image bloquée) se trouvant sur le DD de la Free.
Cela ne m’était jamais arrivé avant, même avec de plus gros fichiers.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

Pus d'info, a ce moment j'ai 10.95Mbps en réception et 0.64Mbps en émission avec un ping de 48ms.
Il me semble que hier soir vers 20h45, je n'avais que 4Mbps
J'ai regardé sur l'interface de la V6 et d'un coté j'ai 114 Mb (bon) et de l'autre j'ai 94Mb (moyen).
Qu'en pensez vous ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

0.64 Mbits en " UP ", ce n'est pas normal.

Poste la totalité des données de la ligne sur l'interface de la V6.

Niveau Freeplugs, ce n'est pas trop mal. Il faut voir le débit des vidéos visionnées pour ce faire une idée.

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

voix descendante:
debit: 12.54 Mbps
atténuation : 10.5dB
SNR : 19.3dB
FEC : 82
HEC : 219
CRC : 26

voix montante:
débit : 0.74Mbps
atténuation : 28.4 dB
SNR:8.1dB
FEC : 219
HEC : 204
CRC : 72

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Avec la marge de bruit à 10.5, ça fait chuter la synchro.

Il y a bien, logiquement, quelque chose qui perturbe.

Tu as combien de longueur de ligne ?

Si en éteignant tout das le logement et en testant avec un autre câble RJ11, ça ne change rien, autant voir avec Free.

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

10 a 20 métres je pense.

OK, je vais testé avec un câble en direct. je fais l'essais demain, car je n'ai pas le câble, j'en récupère un au boulot.

Merci.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

rosaanto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2013 Messages: 9

je suis a Allennes les marais NRA A1M59

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Et donc, ta longueur de ligne ?