Forfait à 2 euros depuis la guadeloupe

dt99 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Juil 2012 Messages: 345

Bonjour,

Est que les appels depuis la guadeloupe sont comprises au tarif normal dans le forfait ?

De meme la reception des appels est-elle comprise dans le forfait comme en Métropole ?

Merci de vos reponses

steevy511 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2012 Messages: 19

Bonjour,

- pour passer des appels vers la Guadeloupe :
Si vous appelez les fixe et mobile, c'est décompté de vos 2h d'appels.
Les SMS sont gratuits aussi.

Une fois les 2h consommés, le forfait est continuable en France (0.05€ la minute) mais bloqué vers l'étranger.
Vous devez aller dans vos option et recharger l'option INTERNATIONALE de 5€ à 50€ par CB : c'est un crédit valable 3 mois qui vous permet de continuer à appeler la Guadeloupe au tarif de 0.08€ par minute pour un fixe et 0.27€ par minute pour un mobile.

- pour passer des appels depuis la Guadeloupe :
Impossible avec le forfait de 2€.
Sauf si vous activez l'option VOYAGE qui consiste à payer une avance sur consommation de 10€ par CB.
Ce qui signifie que vos premiers 10€ de conso à l'étranger seront déjà réglé et que le surplus sera en plus sur votre prochaine facture.
Les tarifs ne sont pas indiqués dans la brochure tarifaire (un oubli ?).
Précision utile : en cas de hors forfait de plus de 50€ à l'étranger, vous aurez un SMS vous invitant à regler votre surconsommation (même principe que les 10€) au risque de voir sa ligne suspendue à l'étranger pour éviter de continuer le hors forfait. Si vous ne payez pas cela sera en plus sur votre prochaine facture (avec suspension des services à l'étranger).

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Il n'y a pas un peu ce que l'on appelle du foutage de gueule ?

https://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_Abonnement.pdf
https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

steevy511 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2012 Messages: 19

Par rapport à mon message ?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

dt99 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Juil 2012 Messages: 345

j' ai lu la brochure et les tarifs qui ne les indiquaut pas sur la page Free.

de plus dans tes tarifs je ne vois pas le prix des appeks provenant de la guadeloupe.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Je vois en page 23 "Antilles françaises".

La Guadeloupe faisant partie des Antilles françaises (Merci Internet Very Happy

), on peut en déduire que les iles ont été regroupées sous un seul nom.

Brochure un peu confuse, c'est vrai.

dt99 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Juil 2012 Messages: 345

Merci
La brochure utilise une fois guadeloupe (ce que j'ai cherché )et une fois antilles.