Ligne non reé-ctive après le paiement de la facture

freetanus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2013 Messages: 4

J'ai eu une facture en retard chez Free . Evidemment, je l'ai payer ! Sauf qu'il m'est impossible de joindre le service client car il me dise que j'ai une facture en retard (celle que j'ai payé il y'a de sa plus d'une semaine déjà ! ) Ma ligne n'a pas été remise et c'est comme si mes sous étaient partie dans le vent.

Comment faire car rien ne marche pour les contacter ?

*** Modération *** Merci d'érire un titre compréhensif *** Modération ***

Curtis Newton

freetanus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2013 Messages: 4

Oui j'ai reçu un SMS indiquant un numéro comme quoi j'avais payé.

freetanus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2013 Messages: 4

J'ai aussi essayer l'assistance.
Merci je ne savais pas que des personnes de Free pouvais nous répondre.

freetanus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2013 Messages: 4

c'est ou ADUF ?

GregDec · Disciple de L'Univers Inscrit le: 11 Oct 2012 Messages: 144

Bonjour,

Le forum ADUF :
https://www.aduf.org/index.php

killwitch · Disciple de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 105

Bonsoir,

Si jamais vous n'avez pas encore eu de réponse sur l'ADUF, je vous invite à me communiquer votre numéro de Téléphone par MP.

Cordialement,

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1311

Bonjour freetanus,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et procéder aux vérifications nécessaires.
Cordialement