asgard77 (Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Avr 2013, 22:34 Sujet du message: [Résolu] Roaming au Portugal , 35Jours oui mais ...
[Résolu] Roaming au Portugal , 35Jours oui mais ...8009674540
Voila ma question , ces fameux 35jours ça marche comment ?
Est ce que c'est 35J a partir du 1er jour ou on s'enregistre ou bien est ce que cela fonctionne par tranche de jours unitaires ou le mobile est sur le(s) reseau(x) Portugais ?
Je m'explique, si on y va le 1er Janvier jusqu'au 10 Janvier, est ce que en Decembre j'aurait encore 25 jours ?
Ou bien est ce que Free considere J+35 jours depuis le 1er janvier ?
UserFBX, Posté le: Sam 27 Avr 2013, 23:44 Sujet du message: Re: Roaming au Portugal , 35Jours oui mais ...
Re: Roaming au Portugal , 35Jours oui mais ...7360168428
Bonjour,
Si j'ai bien compris, la réponse est
asgard77 a écrit:
cela fonctionne par tranche de jours unitaires ou le mobile est sur le(s) reseau(x) Portugais
Free Mobile a écrit:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures
Je vous corrige légèrement. Ce n'est pas le fait d'être connecté aux réseaux portugais, c'est le fait de passer une communication, envoyer un SMS/MMS ou aller sur Internet depuis un réseau portugais qui compte comme un jour.
cliquer sur le bandeau Portugal. Lire la petite étoile.
Sinon tout en bas de la page tu trouveras le lien de la brochure tarifaire.
Tu fais ctrl+F , tu ecris portugal, tu lances la recherche jusqu'à trouver la réponse.
Il n'est pas indiqué qu'il faut utiliser les 35 h d'affilée, donc on a jusqu'au 31 décembre pour les consommer.
buzzie27, Posté le: Dim 28 Avr 2013, 1:20 Sujet du message:
6930363861
Bonsoir,
Moi qui me tique dans les termes:
35 jours par an d'appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine et d'Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3 Go du Forfait Free
surtout pour les appels et SMS depuis le Portugal vers le Portugal car il ne font pas reference uniquement qu' au fixe portugal mes appels vers le portugal donc cela comprend aussi les portables portugais et il en va de meme pour les SMS qui sont fait que pour les portables!!
Meme en tout petit (*) il n'en parles pas car il exclus bien les numeros court ,speciaux et SMS surtaxé.
Car dans le tableau de la brochure tarifaire quand on regarde il ne specifie pas le cas des 35 jours combien coute suivant ce que on appele mais le cas normal en Roaming standard ou en plus le fait d'appeler un fixe ou portable portugais coute le meme prix à savoir 0,22€
Pour Info:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la
1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être
utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Donc les 35 jours peut être bien eclaté tout en long de l'année
asgard77 (Auteur du topic), Posté le: Dim 28 Avr 2013, 10:30 Sujet du message:
8009674540
buzzie27 a écrit:
Bonsoir,
Moi qui me tique dans les termes:
35 jours par an d'appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine et d'Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3 Go du Forfait Free
surtout pour les appels et SMS depuis le Portugal vers le Portugal car il ne font pas reference uniquement qu' au fixe portugal mes appels vers le portugal donc cela comprend aussi les portables portugais et il en va de meme pour les SMS qui sont fait que pour les portables!!
Meme en tout petit (*) il n'en parles pas car il exclus bien les numeros court ,speciaux et SMS surtaxé.
Car dans le tableau de la brochure tarifaire quand on regarde il ne specifie pas le cas des 35 jours combien coute suivant ce que on appele mais le cas normal en Roaming standard ou en plus le fait d'appeler un fixe ou portable portugais coute le meme prix à savoir 0,22€
Pour Info:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la
1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être
utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Donc les 35 jours peut être bien eclaté tout en long de l'année
Je viens de voir la fiche tarifaire de haut en bas, concernant les mobiles Portugais :
appels
voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine
Je me demande si Free tourne avec cet offre sur un ou tous les operateurs POrtugais.
Si c'est avec les 3 Operateurs Portugais, alors on peut entrevoir que cela va se faire avec d'autres en Europe et pourquoi pas dans le monde.
Mais je reste asser curieux de comment l'accord a ete fait.
Ou alros Free compte sur le fait que les gens vont appeler autre chose que le Portugal et la France Metropolitaine pour faire son benefice.
buzzie27, Posté le: Dim 28 Avr 2013, 11:38 Sujet du message:
6930363861
asgard77 a écrit:
buzzie27 a écrit:
Bonsoir,
Moi qui me tique dans les termes:
35 jours par an d'appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine et d'Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3 Go du Forfait Free
surtout pour les appels et SMS depuis le Portugal vers le Portugal car il ne font pas reference uniquement qu' au fixe portugal mes appels vers le portugal donc cela comprend aussi les portables portugais et il en va de meme pour les SMS qui sont fait que pour les portables!!
Meme en tout petit (*) il n'en parles pas car il exclus bien les numeros court ,speciaux et SMS surtaxé.
Car dans le tableau de la brochure tarifaire quand on regarde il ne specifie pas le cas des 35 jours combien coute suivant ce que on appele mais le cas normal en Roaming standard ou en plus le fait d'appeler un fixe ou portable portugais coute le meme prix à savoir 0,22€
Pour Info:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la
1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être
utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Donc les 35 jours peut être bien eclaté tout en long de l'année
Je viens de voir la fiche tarifaire de haut en bas, concernant les mobiles Portugais :
appels
voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine
Je me demande si Free tourne avec cet offre sur un ou tous les operateurs POrtugais.
Si c'est avec les 3 Operateurs Portugais, alors on peut entrevoir que cela va se faire avec d'autres en Europe et pourquoi pas dans le monde.
Mais je reste asser curieux de comment l'accord a ete fait.
Ou alros Free compte sur le fait que les gens vont appeler autre chose que le Portugal et la France Metropolitaine pour faire son benefice.
Bonjour,
Tu as vu où exactement ce paragraphe.
Donc j'ai bien compris c'est aussi compris quand on est au portugal et qu'on appel ou envoi un SMS sur les portables portugais?
asgard77 (Auteur du topic), Posté le: Dim 28 Avr 2013, 12:02 Sujet du message:
8009674540
buzzie27 a écrit:
asgard77 a écrit:
buzzie27 a écrit:
Bonsoir,
Moi qui me tique dans les termes:
35 jours par an d'appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine et d'Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3 Go du Forfait Free
surtout pour les appels et SMS depuis le Portugal vers le Portugal car il ne font pas reference uniquement qu' au fixe portugal mes appels vers le portugal donc cela comprend aussi les portables portugais et il en va de meme pour les SMS qui sont fait que pour les portables!!
Meme en tout petit (*) il n'en parles pas car il exclus bien les numeros court ,speciaux et SMS surtaxé.
Car dans le tableau de la brochure tarifaire quand on regarde il ne specifie pas le cas des 35 jours combien coute suivant ce que on appele mais le cas normal en Roaming standard ou en plus le fait d'appeler un fixe ou portable portugais coute le meme prix à savoir 0,22€
Pour Info:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la
1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être
utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Donc les 35 jours peut être bien eclaté tout en long de l'année
Je viens de voir la fiche tarifaire de haut en bas, concernant les mobiles Portugais :
appels
voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine
Je me demande si Free tourne avec cet offre sur un ou tous les operateurs POrtugais.
Si c'est avec les 3 Operateurs Portugais, alors on peut entrevoir que cela va se faire avec d'autres en Europe et pourquoi pas dans le monde.
Mais je reste asser curieux de comment l'accord a ete fait.
Ou alros Free compte sur le fait que les gens vont appeler autre chose que le Portugal et la France Metropolitaine pour faire son benefice.
Bonjour,
Tu as vu où exactement ce paragraphe.
Donc j'ai bien compris c'est aussi compris quand on est au portugal et qu'on appel ou envoi un SMS sur les portables portugais?
Fait un copie de ce que j'ai ecris a partir de "appels" et cherche sur la brochure tarifaire , c'est ecrit en gris tres clair sur fond blanc ... a leur place j'aurait ecrit ça en turquoise super clair avec taille de police a 2.
Serieux, ça soule de devoir chercher les petits trucs.
Quoi qu'il en soit, moi de ce que je lit et comprend, les appels et SMS et MMS sont bien gratuit tant qu'on les envois vers des mobiles de France metropolitaines ( et non, ça marche pas vers la guadeloupe ou la reunion etc.. ) et cela fonctionne aussi pour les mobiles des operateurs Portugais.
Quoi que avant cela faut peut être valider les nouvelles CGV sinon on reste sur les anciennes conditions.
j'espere que b and u fera la meme chose tres vite, ou ma femme va venir chez Free tres vite et remarque , ce sera pas plus mal.
buzzie27, Posté le: Dim 28 Avr 2013, 12:35 Sujet du message:
6930363861
asgard77 a écrit:
buzzie27 a écrit:
asgard77 a écrit:
buzzie27 a écrit:
Bonsoir,
Moi qui me tique dans les termes:
35 jours par an d'appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine et d'Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3 Go du Forfait Free
surtout pour les appels et SMS depuis le Portugal vers le Portugal car il ne font pas reference uniquement qu' au fixe portugal mes appels vers le portugal donc cela comprend aussi les portables portugais et il en va de meme pour les SMS qui sont fait que pour les portables!!
Meme en tout petit (*) il n'en parles pas car il exclus bien les numeros court ,speciaux et SMS surtaxé.
Car dans le tableau de la brochure tarifaire quand on regarde il ne specifie pas le cas des 35 jours combien coute suivant ce que on appele mais le cas normal en Roaming standard ou en plus le fait d'appeler un fixe ou portable portugais coute le meme prix à savoir 0,22€
Pour Info:
Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la
1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être
utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Donc les 35 jours peut être bien eclaté tout en long de l'année
Je viens de voir la fiche tarifaire de haut en bas, concernant les mobiles Portugais :
appels
voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine
Je me demande si Free tourne avec cet offre sur un ou tous les operateurs POrtugais.
Si c'est avec les 3 Operateurs Portugais, alors on peut entrevoir que cela va se faire avec d'autres en Europe et pourquoi pas dans le monde.
Mais je reste asser curieux de comment l'accord a ete fait.
Ou alros Free compte sur le fait que les gens vont appeler autre chose que le Portugal et la France Metropolitaine pour faire son benefice.
Bonjour,
Tu as vu où exactement ce paragraphe.
Donc j'ai bien compris c'est aussi compris quand on est au portugal et qu'on appel ou envoi un SMS sur les portables portugais?
Fait un copie de ce que j'ai ecris a partir de "appels" et cherche sur la brochure tarifaire , c'est ecrit en gris tres clair sur fond blanc ... a leur place j'aurait ecrit ça en turquoise super clair avec taille de police a 2.
Serieux, ça soule de devoir chercher les petits trucs.
Quoi qu'il en soit, moi de ce que je lit et comprend, les appels et SMS et MMS sont bien gratuit tant qu'on les envois vers des mobiles de France metropolitaines ( et non, ça marche pas vers la guadeloupe ou la reunion etc.. ) et cela fonctionne aussi pour les mobiles des operateurs Portugais.
Quoi que avant cela faut peut être valider les nouvelles CGV sinon on reste sur les anciennes conditions.
j'espere que b and u fera la meme chose tres vite, ou ma femme va venir chez Free tres vite et remarque , ce sera pas plus mal.
Oui j'ai retrouvé la phrase exacte:
Appels voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine
Donc Oui on peut en conclure que les appels/SMS vers les portables portugais sont inclus naturellement quand on est au Portugal
chricri.x91, Posté le: Dim 26 Mai 2013, 11:16 Sujet du message:
8469078842
Est-ce que quelqu'un a une info pour la data ? Parce qu'ils disent que c'est "dans le cadre des 3 Go du Forfait Free (débit réduit au delà)"
Qu'est-ce que ça veut dire exactement ? Qu'on peut utiliser 3 Go uniquement ? Ou qu'on utilise 3 Go et ensuite le débit est réduit, autrement dit que l'usage de la data est illimité ?
Edit : Après un appel au service client, une dame fort sympathique d'un centre d'appel parisien m'a indiqué que le forfait est utilisable en France comme au Portugal, tout est pareil : comme si on avait pas changé de pays !
Du coup : fonction modem acceptée et data illimitée, comme en France.
Merci Free !
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