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Déménagement bloque étape 4
 
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 Auteur   Message 
Stef34470
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Juin 2013
Messages: 1
 
1 points
Stef34470
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Juin 2013, 18:40    Sujet du message: Déménagement bloque étape 4 Déménagement bloque étape 4 88563 82439 		Répondre en citant
Bonjour

Client Free j'ai procédé à un déménagement de mon abonnement. J'ai fourni mon nouveau numéro , tout s'est bien passé mais je suis bloqué à l'étape 4 sur le suivi de ma commande "votre ligne est en cours de construction France Telecom".... Cela fait 8 jours. Le délai est il normal? Combien de temps en moyenne devrais attendre car j'ai vu des abonnés en attente plus d'un mois!!!!!!

Merci de vos réponses

Amicalement
Stephan

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 57916
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Lun 03 Juin 2013, 18:42    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

8 jours en comptant le weekend, ce n'est pas vraiment anormal.

Tu peux voir sur les forums de l'ADUF pour avoir des nouvelles.  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9750
 
6557 points
loggoi, Posté le: Lun 03 Juin 2013, 19:48    Sujet du message: Re: Déménagement bloque étape 4 Re: Déménagement bloque étape 4 3458 3206 Répondre en citant
Stef34470 a écrit:
Bonjour

Client Free j'ai procédé à un déménagement de mon abonnement. J'ai fourni mon nouveau numéro , tout s'est bien passé mais je suis bloqué à l'étape 4 sur le suivi de ma commande "votre ligne est en cours de construction France Telecom".... Cela fait 8 jours. Le délai est il normal? Combien de temps en moyenne devrais attendre car j'ai vu des abonnés en attente plus d'un mois!!!!!!

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Stephan

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Curtis Newton


FT a 30 jours pour câbler la ligne .... Donc patience  
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