sonnerie téléphone fixe Orange s'arrête au bout de 5 s.

dabri · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 2

Bonjour,

La sonnerie de mon téléphone fixe Orange s'arrête au but de 5 s. Après avoir tout vérifié et être allé chez Orange, j'ai trouvé qu'on débranchant la Freebox, le problème cessait. Mais ce n'est pas très pratique. Que faire ? C'est agaçant...
Merci pour vos réponses.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

J'en conclue que vous être en dégroupage partiel, ou non-dégroupé avec abonnement Orange...

Essayez de changer le(s) filtre(s) ADSL...
Essayez de changer de prise pour la box...

Qu'ont-ils dit, chez Orange?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9688

ARMAGEDDON · Dragon de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2012 Messages: 779

Bonjour,

Si possible, essaie aussi avec un autre appareil téléphonique.

CFC69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2012 Messages: 32

Bonjour,
Quand est il pour l'appelant ? A t il le retour d appel ou est il connecté dans le vide?
C est un probleme qui provient tres souvent d un probleme d humidité dans les prises et connectiques diverses .(vu toute la pluie qui est tombée )

dabri · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 2

partiellement dégroupé, car trop de bruits de tuyauterie chez Free pour les appels locaux, d'où utilisation d'Orange pour ces appels. Free n'a jamais rien proposé de sérieux et, de toute façon, les gars des centres d'appels ne comprennent rien, même si l'on veut nous faire croire qu'ils se situent en région parisienne !
Orange a dit que tout est OK ; on a également testé les téléphones ; de toute façon, réponse minimale, service minimal ; je vais tester vos suggestions.
L'appelant a un retour qui est se terminé par le signa l occupé au bout de quelques secondes.
J(ai interverti les appareils, le problème persiste.

CFC69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2012 Messages: 32

Bonsoir,
Ne laisser branché sur la ligne FT qu’une seule et unique prise FT avec seulement les 2 fils de ligne (tout le reste est a supprimer y compris un éventuel condensateur/résistance dans cette prise ) il ne doit rester impérativement QUE les 2 fils de ligne,ne faire des essais qu 'avec un téléphone filaire pas de sans fil.
Si vous avez un boitier DTI Test se brancher directement sur cette prise et même précaution que précédemment, 2 fils uniquement et attention au condensateur éventuel planqué a l’intérieur.