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Chute de débit persistante tous les 26/27/28 de chaque mois
 

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Lune noire
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Hobbit de L'Univers


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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 9:42    Sujet du message: Chute de débit persistante tous les 26/27/28 de chaque mois Chute de débit persistante tous les 26/27/28 de chaque mois 67938 61760
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Bonjour à tous
Subitement mon débit descendant :env 11000 Kbits
" " montant ; 1022 Kbits
qui étaient parfaits depuis la mise en route, sont descendus à 3607 (descendant) et 750 (montant)

Ponctuellement ces chutes arrivaient vers les 26/27/28 de chaque mois et le débit redevenait normal dans les jours suivants sans que j'intervienne !
Maintenant je reste en bas débit depuis fin Juin .... Donc impossible de regarder certaines chaines ni de regarder en "Replay".
Je n'ai rien changé à mon installation, j'ai un seul ordinateur, il n'y a pas de travaux dans le quartier .

D'après vous quelle serait la marche à suivre ?

Merci d'avance

Caractéristiques de ma ligne :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Version Freebox : v5
NRA : CAR06
Ligne : 2117m - 31 dB

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 10:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Effectivement pas de gros travaux dans le quartier, mais bon ça ne veut pas dire grand chose. Sur 2 km , ça en fait des endroits où il peut y avoir un problème.

Vraiment étrange ! Et Ça remonte quand au niveau des dates ? En plus, je ne vois pas ce qui pourrait faire ça de cette manière, aussi cyclique...

Il se passe quelque chose au niveau des erreurs et de la marge de bruit sur la console TV ?
 
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Lune noire
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Hobbit de L'Univers


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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:07    Sujet du message: 67938 61760
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Effectivement, mon écran affiche, quand je clique sur "Univers Freebox TV" :
"Attention, le débit de votre ligne ne vous permet pas de profiter pleinement ....."
mais pas de message d'erreur à ce stade.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Quand ça le fait, regarde la console TV:

V6: https://mafreebox.freebox.fr -> Icone " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

V5 (Crystal): Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL
 
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Lune noire
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Hobbit de L'Univers


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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:13    Sujet du message: 67938 61760
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Ah Merci Curtis je vais voir ça.
(J'ai la v5)
 
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Lune noire
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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:22    Sujet du message: 67938 61760
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Voilà Curtis, j'ai sous les yeux "ADSL"

Etat ligne Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Debit ATM 3448 (c'est là que le bât blesse !) 681
Atténuation 40 db 42,90
Marge bruit 20,90 7,10
FEC 50425 4851400
HEC 299 2812839
CRC 1483
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:27    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Marge de bruit 20.9, pas étonnant d'avoir ce débit. C'est dans le 6db, normalement. Wink

Il y a des HEC et des CRC aussi. Ça fait combien de temps que la box tourne ?

La marge de bruit évolue dans le temps après un reboot ?

Ça ne devrait pas être la box ou même son alimentation vu que c'est cyclique.
 
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Lune noire
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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 11:41    Sujet du message: 67938 61760
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CurtisNewton a écrit:
Marge de bruit 20.9, pas étonnant d'avoir ce débit. C'est dans le 6db, normalement. Wink

Il y a des HEC et des CRC aussi. Ça fait combien de temps que la box tourne ? Si tu veux dire quand ai-je ouvert la TV ? C'était y'a environ deux heures.

La marge de bruit évolue dans le temps après un reboot ? Je vais en faire un cet après-m (avec fil jaune Ethernet, suis en wi-fi)

Ça ne devrait pas être la box ou même son alimentation vu que c'est cyclique.
 
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guardd
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guardd, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 13:32    Sujet du message: 88498 82379 Répondre en citant

Quand c'est cyclique c'est un appareil éclectique qui brouille la ligne.

Chez un ami il avait des baisses de débit tous les soirs, il a mis des mois à trouver d'où ça venait :
En fait c'était un allogène qu'il allumait le soir qui lui brouillait sa ligne ...
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 17:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

@Lune noire
Tu voulais me dire quelque chose ? Wink

@guardd
Oui, mais seulement en fin de mois, ça semble impossible juste les jours cités.

Il faudrait savoir exactement où il habite, des fois que ça nous renseigne sur un truc proche de chez lui.
 
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Lune noire
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Lune noire
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 18:10    Sujet du message: 67938 61760
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Merci à vous deux Curtis et guardd.
Bon, là où j'habite c'est 114 Boulevard du Mont-Boron 06300 Nice.
Mon central téléphonique est "CARNOT"

Y'aurait du nouveau :
En cliquant sur Infos Générales, puis Etat, l'écran m'a proposé :
-faire sonner le téléphone (sur fond rouge)
-démarrer (sur fond bleu)

A tout hasard (!) j'ai cliqué sur "démarrer"
Et là, MIRACLE (?), je vais sur longlet "ADSL" qui affiche :
"Débit ATM Down 9146 Kbits (je revis...), UP 1022 (mon chiffre d'origine quand tout va bien)
Marge de bruit 5,80 (Ouf)"

Et j'ai de nouveau accès à toutes mes chaines sans restrictions.

Bon, sur un autre forum on me dit que ce serait une amélioration passagère et que le problème de fond resterait.
En tous cas pour l'instant je respire !
Bonne soirée à vous deux
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Juil 2013, 18:17    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Ça pourrait être passager jusqu'à la prochaine fois. Fin Juillet ?

Croise les doigts. Wink

Vu le lieu, rien ne semble pouvoir faire ça juste certains jours en fin de mois. Si on trouve, ça sera: Eureka !
 
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