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[Résolu] Questions sur option voyage sur forfait 2€
 

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aslancel
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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aslancel
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Juil 2013, 10:30    Sujet du message: [Résolu] Questions sur option voyage sur forfait 2€ [Résolu] Questions sur option voyage sur forfait 2€ 76704 71341
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Bonjour,

J'ai quelques questions sur l'option voyage pour un forfait de 2€ que je n'ai pas trouvé dans l'assistance.

Pour l'activer il faut faire une avance sur le compte de 10€
Donc si j'ai bien compris au-delà des 10€ de consommation depuis l'étranger je peux continuer à appeler ? Ça fait genre du hors forfait ?

Et si je ne parle pas pour 10€ qu'en est-il du reste ?
Puis depuis l'étranger par exemple l'Italie il faut que je choisisse un réseau italien et si je veux appeler en France y a-t-il un indicatif à mettre ? Et de même pour l'Italie à l'Italie ?

J'espère avoir été précis, Merci d'avance.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 10:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Voilà déjà certaines réponses.

https://www.universfreebox.com/article/20578/L-avance-de-l-option-Voyage-reutilisee-pour-le-paiement-des-factures-du-forfait-2
 
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code
Hobbit de L'Univers


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code, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 16:26    Sujet du message: 58166 52617 Répondre en citant

Moi aussi j'ai une question à ce sujet , si à l'étranger je dépasse 10€ alors je dois recharger par carte bancaire ou ce seras du hors forfait?
J'ai toujours pas compris.
 
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zebu13
Geek de L'Univers


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zebu13, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 16:32    Sujet du message: 21028 18117 Répondre en citant

les 10€ sont une AVANCE sur consommation que ce soit pour du hors forfais sinon ils sont deduits de l'abonnement

les communications depuis l'etranger sont HORS forfait
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 17:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Ce qui est dit dans l'article. Wink  
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aslancel
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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aslancel
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Juil 2013, 11:04    Sujet du message: 76704 71341
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Ahh tout commence à s'éclaircir dans ma tête Idea Merci

Mais pour l'histoire de l'indicatif comment sa se passe alors ?

j'appel direct un 06 ou il faut bien en mettre un ?
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 15 Juil 2013, 11:22    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

aslancel a écrit:
Ahh tout commence à s'éclaircir dans ma tête Idea Merci

Mais pour l'histoire de l'indicatif comment sa se passe alors ?

j'appel direct un 06 ou il faut bien en mettre un ?


L'indicatif international de la France est "0033 "ou "+33"

Ce qui fait que 0612345678 devient +33612345678 ou 0033612345678 pour appeler ce numéro
depuis l'étranger , quelquesoit le pays où vous vous trouvez.
 
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aslancel
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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aslancel
(Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Juil 2013, 14:54    Sujet du message: 76704 71341
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Tout est OK maintenant
Merci
 
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