wsaintcr, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 21:45 Sujet du message:
7266867535
Bonsoir,
Pourquoi ne pas suivre les conseils dans différents intervenants ?
Je vais crier assez fort pour que cela soit lu.
Faire venir un électricien ou technicien télécom sur facture qui sera payée par le voisin.
Et aussi :
Garder un abonnement RTC Orange (avec un téléphone filaire sans batterie) car quand on est pompier on doit avoir un téléphone qui fonctionne même sans électricité ET un mobile chargé réservé à cette fonction (chez Orange ou autre opérateur qui passe à 100% du signal chez vous.
En dehors de cela, c'est de la bidouille et il ne faut pas s'étonner du résultat.
Mais peut-être que l'argument pompier joignable est bidon, juste pour faire réparer gratuitement la ligne télécom par l'opérateur suite à une dégradation par un tiers ?
Dans ce cas :
- Laisser la ligne coupée
- Contacter son assurance et faire un constat entre voisins
- Contacter l'opérateur
- Attendre _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
cdrsp (Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Juil 2013, 22:51 Sujet du message:
6873462773
Comment accepter cette comparaison !!!
Dois-je laisser traîner le câble sur la route pour faire intervenir un opérateur ?
Je regrette que chacun se renvoi la balle alors que je demande juste un changement de matériel car celui-ci même fonctionnant est défectueux.
Si ce cas simple est aussi compliqué à résoudre du à des procédures qui ne laisse aucune autre possibilité, alors ... Pfff !!!
pioup, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 23:06 Sujet du message:
8048674909
cdrsp a écrit:
Comment accepter cette comparaison !!!
Dois-je laisser traîner le câble sur la route pour faire intervenir un opérateur ?
Je regrette que chacun se renvoi la balle alors que je demande juste un changement de matériel car celui-ci même fonctionnant est défectueux.
Si ce cas simple est aussi compliqué à résoudre du à des procédures qui ne laisse aucune autre possibilité, alors ... Pfff !!!
tout simplement parce que le fait que Free signale à FT un problème sur ta ligne coûte de l'argent à Free, et que FT a la seule obligation de faire passer un signal sur ta ligne ( sans souci de qualité) et qu'avec ta réparation de fortune, le signal passe, et que FT dira à Free qu'il a déclaré un défaut à tord car FT ne voit pas de problèmes.
Gregwar, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 23:31 Sujet du message:
7987474329
Arnaud78 a écrit:
Je vois pas pourquoi tu t'obstinerais à contacter Free ou Orange !
Dès lors que tu as indentifié le problème, fais venir une personne qui sait changer et connecter des fils et ça sera bon !
Pas besoin d'un spécialiste des télécoms, tous les électriciens savent tirer des câbles téléphoniques et faire le raccordement (je conseille quand même de faire des photos bien zoomées avant la réparation pour bien voir sur quels plots (vis) les câbles sont connectés.
Il y a bien un électricien dans ta caserne, non ?
Et si jamais tu dois payer, envoie la facture au voisin !
En attendant, pour du provisoire, un scotchlock suffira.
Sauf que seul Orange (ou les prestataires mandatés par Orange) ont le droit d'intervenir sur les lignes téléphoniques à l'extérieur des habitations, là où elles appartiennent à Orange.
Un électricien, même s'il sait faire, n'a pas le droit d'intervenir (s'il n'est pas envoyé par Orange).
Je suis d'accord avec ceux qui préconisent de défaire la "réparation" et de faire un transfert d'appel vers un portable (ou même de prévenir la caserne pour qu'ils appellent le portable au lieu du fixe.. je me demande d'ailleurs pourquoi ce n'est pas déjà le cas...)
Arnaud78, Posté le: Dim 14 Juil 2013, 23:34 Sujet du message:
1292011406
En fait si Free t'a dit que ta ligne était opérationnelle c'est que tu as tenté une réparation qui a permis la synchronisation.
Donc pour eux, tout est bon.
Ce n'est que si ça ne synchronise pas que Free va constater que ça fonctionne pas et déclencher le Gamot.
Donc deux solutions :
Soit tu répares totalement, proprement et définitivement ta ligne, soit tu ne fais rien du tout et tu attends que Free résolve le problème en envoyant un Gamot à FT.
C'est une discussion qui tourne en rond. _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
C'est surtout le fait de passer en dégroupage total qui est une grosse erreur lorsqu'on a un besoin impératif du téléphone fixe.
Ce type de problème est réparé très vite par France Telecom, euh, non, Orange.
Question : vous n'êtes pas joignable non plus sur votre mobile, en cas d'urgence ?
cdrsp (Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Juil 2013, 12:02 Sujet du message: Dysfonctionnement sur une ligne coupée
Dysfonctionnement sur une ligne coupée6873462773
Bonjour,
Je pense que "wsaintcr" devrait arrêter d'invectiver ceux qui cherchent des réponses à leur problème et réfléchir avant d'écrire.
Je suis effectivement sapeur-pompier professionnel et jusqu'à preuve du contraire, le seul réseau qui est garanti est bien le réseau urbain. La preuve en est que la CCS (Commission Centrale de Sécurité a statuée sur cette problématique dans les ERP (Etablissements Recevant du Public) et a décidé de maintenir le téléphone urbain.
Maintenant, vous ne pouviez pas savoir que le réseau mobile dans mon secteur (et oui je n'habite pas dans une Très Très grande ville mais dans une ville moyenne) laisse à désirer quelque soit l'opérateur. Et c'est pour cette raison, que le réseau filaire m'est nécessaire.
Enfin, je m'interroge plus sur la responsabilité qui sera engagée en cas de dégâts de matériel suite à cette réparation de fortune, en espérant que cela soit réparé avant le prochain orage ...
Cordialement et au plaisir de lire ceux qui apportent des éléments bénéfiques
CDRSP
"Garder un abonnement RTC Orange (avec un téléphone filaire sans batterie) car quand on est pompier on doit avoir un téléphone qui fonctionne même sans électricité"
Connaissez-vous la différence entre la téléphonie IP des FAI et la ligne analogique (RTC) d'Orange ? Car peut-être qu'à la base vous ne la connaissez pas et que vous avez été dans l'erreur de prendre la ligne Voip de Free comme ligne d'appel en tant que pompier.
Concernant la réparation de votre ligne, tout a été dit par tout le monde et c'est toujours les mêmes réponses. c'est vous qui ne semblez pas les lire ou les accepter.
Au moins en vous titillant vous avez commencé à lire mes propos, hélas uniquement la partie vous titillant. _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
Renard des ondes, Posté le: Lun 15 Juil 2013, 14:35 Sujet du message:
7061865579
Citation:
"Garder un abonnement RTC Orange (avec un téléphone filaire sans batterie) car quand on est pompier on doit avoir un téléphone qui fonctionne même sans électricité"
Je plussoie..
Oui , déjà c'eût été préférable..
A défaut ..
Avez vous pensé à la FemtoCell?
Pour avoir du réseau
Et être un vrai pro!
Renard des ondes, FemtoCell ou autre système nécessite que le courant 220V soit là.
En cas de panne de courant, tempête par exemple, seule la ligne RTC avec un téléphone filaire basique fonctionne (juste le temps que les batteries FT du central tiennent). _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
Renard des ondes, Posté le: Lun 15 Juil 2013, 18:32 Sujet du message:
7061865579
wsaintcr a écrit:
Renard des ondes, FemtoCell ou autre système nécessite que le courant 220V soit là.
En cas de panne de courant, tempête par exemple, seule la ligne RTC avec un téléphone filaire basique fonctionne (juste le temps que les batteries FT du central tiennent).
J"ai bien dit qu'il eût été intéressant d'avoir :
- le RTC , qui reste opérationnel en cas de panne EDF généralisée.
-la FemtoCell , en complément , palliatif de sa faible couverture mobile.
Renard des ondes, FemtoCell ou autre système nécessite que le courant 220V soit là.
.
Et que la ligne téléphonique ne soit pas coupée par un voisin un peu speed
Ha ça !
C'est pour cela que j'ai écrit plus haut :
"Garder un abonnement RTC Orange (avec un téléphone filaire sans batterie) car quand on est pompier on doit avoir un téléphone qui fonctionne même sans électricité ET un mobile chargé réservé à cette fonction (chez Orange ou autre opérateur qui passe à 100% du signal chez vous)."
Mais la couverture mobile de cdrsp semble nulle d'après ce qu'il a écrit et quelque soit l'opérateur.
Néanmoins, je pense qu'il faudrait tester avec un mobile basique les 4 opérateurs (ou 3 si pas de couverture Free) en 2G et 3G. Rien de compliqué et pas cher : carte prépayée ou des amis ayant les 3-4 opérateurs.
Exemple de prépayés pas cher (à commander en ligne) :
Réseau Bouygues :Simyo carte SIM 1 € ou Lycamobile à 0€
Réseau Orange : mobicarte carte SIM 1.9 €
Réseau SFR : SFR la carte à 1.99 € _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
Renard des ondes, FemtoCell ou autre système nécessite que le courant 220V soit là.
En cas de panne de courant, tempête par exemple, seule la ligne RTC avec un téléphone filaire basique fonctionne (juste le temps que les batteries FT du central tiennent).
J"ai bien dit qu'il eût été intéressant d'avoir :
- le RTC , qui reste opérationnel en cas de panne EDF généralisée.
-la FemtoCell , en complément , palliatif de sa faible couverture mobile.
Le reste était poème improvisé..
On est tous d'accord avec cela. C'est à cdrsp qu'il faut l'expliquer. Au moins ma taquinerie a su le réveiller et peut-être va-t-il lire tous nos commentaires. _________________ Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You
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