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Connexion Bureau à distance impossible avec la Freebox
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)



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TotoRhino
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Hobbit de L'Univers


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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2013, 15:41    Sujet du message: Connexion Bureau à distance impossible avec la Freebox Connexion Bureau à distance impossible avec la Freebox 82592 76882
Répondre en citant

Bonjour,

Voici mon problème...

Je viens de changer de Freebox en passant d'une V4 à la Révolution.

Mais depuis, il m'est impossible de me servir de la fonction « Connexion Bureau à distance » sur le serveur de mon réseau local et sur aucun autre PC d'ailleurs.

Par contre, je vois très bien tout le réseau et j'accède sans souci aux disques et répertoires partagés.

Pour info, je possède un switch Netgear GS608 8 ports, mais pas de routeur autre que la Freebox.

Ce que j'ai fait :

J'ai redirigé le port 3389 (TCP) vers l'adresse IP de mon serveur via l'interface du site Free et via Freebox OS,
J'ai désactivé mon firewal,
J'ai désactivé mon antivirus,
J'ai débranché mon switch : mon PC et le serveur étant alors branché en direct sur la Freebox.

Mais rien n'y fait : la connexion n'arrive pas à s'établir.

Je pense à un problème de routage, mais je ne sais pas comment vérifier s'il se passe correctement (commande DOS ?).

Pour info, j'ai dû installer un VPN (Fortinet) pour faire du télétravail. J'accède ainsi, via cette fameuse connexion Bureau à distance à mon poste de travail au boulot et cela fonctionne très bien. Mais ceci n'est pas nouveau, je l'utilisais déjà avant le changement de Freebox.

Je sais qu'il existe d'autre solution comme TeamViewer que j'utilise par ailleurs sur mon mobile, mais je ne veux pas l'installer sur tous les postes de mon réseau, la fonction native de Windows me donne (donnait?) entière satisfaction.

Si quelqu'un a une idée.
 
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Scorpio
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Scorpio, Posté le: Jeu 18 Juil 2013, 23:10    Sujet du message: 66584 60513 Répondre en citant

Bonjour,

Pourquoi ne pas se servir de Teamviewer?

Tu as vérifier si tu as activé l'accès à distant ? pour se faire :
Clique droite sur Ordinateur --> propriété --> Propriété système avancée
Onglet utilisation distant (ou remote), et coche la case "Bureau distant" (remote desktop). Choisi les bons utilisateurs égalements.

Il faut également ouvrir le ports 80 TCP
donc redirige ton 80/tcp vers ton PC aussi .

Sa reste que mon avi perso rien de mieu que Teamviewer (simple, complet, gratuit et fiable) et de plus pas besoin d'ouvrir quoique sa sois comme ports.
 
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triode
Disciple de L'Univers


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triode, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 5:53    Sujet du message: 13668 12068 Répondre en citant

Bonjour

Pour verifier que tu route bien le port sur le bon PC (a la bonne adresse)

ipconfig /all

Dans ta box tu met un bail permanant sur l'IP indiquee par cette commande

Si tu est en DHCP c'est la premiere chose a verifier (ca evite de chercher pendant des heures)

Ensuite si ca ne toujour fonctionne pas
Tu peut tenter la manipe suivante
changer le port 3389 par 64000 (par exemple )

Cordialement
 
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TotoRhino
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juil 2013, 10:14    Sujet du message: 82592 76882
Répondre en citant

@Scorpio

Oui, l'accès à distant est activé et cette option n'a pas bougé.
Le ports 80 TCP ? Je croyais que le port 3389 était celui par défaut .
J'ai tout de même redirigé ce port vers mon serveur, niet.

Alors oui, Teamviewer sera ma dernière possibilité, mais je préfèrerai comprendre ce qui cloche dans mon réseau...

@triode

J'ai fait Ipconfig, mais je dois avouer que je ne vois pas ou chercher, je vrac donc le tout :

Citation:
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Papa>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Papa
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : BC-AE-C5-CE-94-86
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
212.27.40.241
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Fortinet virtual adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-09-0F-FE-00-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{45FC31A3-5EA9-4E57-BF1E-8635CE72FF3B} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:2c48:61b:ad11:fb8d(
préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c48:61b:ad11:fb8d%11(préféré)

Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.{B8305201-F3F8-43E5-9695-B1DE95E3846B} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Papa>


Je constate que sur la carte réseau physique (Realtek), le DHCP ne serait pas activé. Pourtant, l'option de la Freebox est cochée :



Quelqu'un peut me dire ce qui prévaut dans les options de configuration de la Freebox : ceux disponibles via l'interface de gestion sur le site de Free, ou ceux de Freebox OS ? Par exemple, lorsque je redirige un port via Freebox OS, celle-ci n'apparait pas dans 'interface de gestion de Free...

Mes beaux permanents sont ici :


L'IP 192.168.0.4 correspond à mon serveur.
L'IP 192.168.0.10 correspond au PC par lequel je tente de me connecter au serveur. Mais de toute façon, aucune connexion à distance n'est possible quelque soit le poste utilisé.

Je sèche... Confused
Merci à vous deux en tout cas.


Dernière édition par TotoRhino le Sam 02 Nov 2013, 11:36; édité 1 fois 
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Scorpio
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Scorpio, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 10:29    Sujet du message: 66584 60513 Répondre en citant

Bonjour essaye comme ceci pour la carte Realtek PCIe GBE Family Controller

1.Sur le bureau Clic droit sur Réseau
2.Clic sur Propriété
3.Clic sur modifié les paramètres de la carte
4.Clic droit sur la carte Realtek PCIe GBE Family Controller
5.Sélectionne Protocole Internet V4 (TCP/IPv4)
6.Clic sur propriété
7.Entre les infos comme si dessous

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.10
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 1. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 2. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 12:12    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bonjour essaye comme ceci pour la carte Realtek PCIe GBE Family Controller

1.Sur le bureau Clic droit sur Réseau
2.Clic sur Propriété
3.Clic sur modifié les paramètres de la carte
4.Clic droit sur la carte Realtek PCIe GBE Family Controller
5.Sélectionne Protocole Internet V4 (TCP/IPv4)
6.Clic sur propriété
7.Entre les infos comme si dessous

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.10
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 1. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 2. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240


Il faut absolument éviter d'allouer de manière statique une adresse allouable par le serveur DHCP !

Il est par contre beaucoup plus propre de définir un bail DHCP statique à partir de Freebox OS.

Quant aux paramètres sur l'espace client de Free, il faut les oublier. Ce sont ceux de Freebox OS qui sont utilisés (quoiqu'on a vu des cas où la Freebox se mélangeait les pinceaux, notamment pour la config Wifi)...
 
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Scorpio
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Scorpio, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 12:29    Sujet du message: 66584 60513 Répondre en citant

je suis d’accord avec toi

mais il faut savoir que le DHCP a ces avantage et c'est inconvénient

Avantages :
Tu n'as plus a t'occuper des adresses IP des postes clients. Le PC client arrive le matin, obtient une adresse IP et c'est tout bon.

Inconvénients :
Le DHCP supporte assez mal le routage (il faut faire des conf particulières sur les routeurs pour laisser le broadcast DHCP) et encore quand sa marche.

Généralement je préfère verrouiller l'adressage IP<>MAC, comme ça au moins quand tu reçois un vieux log d'alerte ou de plantage, tu sais OU se situe la machine, parce que en DHCP 100% dyn voila le folklore pour retrouver d'ou ça vient, surtout si le bail a expiré
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 13:18    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
je suis d’accord avec toi

mais il faut savoir que le DHCP a ces avantage et c'est inconvénient

Avantages :
Tu n'as plus a t'occuper des adresses IP des postes clients. Le PC client arrive le matin, obtient une adresse IP et c'est tout bon.

Inconvénients :
Le DHCP supporte assez mal le routage (il faut faire des conf particulières sur les routeurs pour laisser le broadcast DHCP) et encore quand sa marche.

Généralement je préfère verrouiller l'adressage IP<>MAC, comme ça au moins quand tu reçois un vieux log d'alerte ou de plantage, tu sais OU se situe la machine, parce que en DHCP 100% dyn voila le folklore pour retrouver d'ou ça vient, surtout si le bail a expiré


C'est justement pour ça qu'il y a les baux statiques qui permettent d'attribuer toujours la même adresse IP à une adresse MAC données.
L'adresse MAC étant unique pour chaque équipement réseau, on sait forcément à quelle machine correspond telle ou telle adresse IP.

Si une adresse IP doit malgré tout être attribuée en statique au niveau du PC, il faut éviter d'en prendre une dans la plage d'adresses gérée par le DHCP.
 
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TotoRhino
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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juil 2013, 14:00    Sujet du message: 82592 76882
Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bonjour essaye comme ceci pour la carte Realtek PCIe GBE Family Controller

1.Sur le bureau Clic droit sur Réseau
2.Clic sur Propriété
3.Clic sur modifié les paramètres de la carte
4.Clic droit sur la carte Realtek PCIe GBE Family Controller
5.Sélectionne Protocole Internet V4 (TCP/IPv4)
6.Clic sur propriété
7.Entre les infos comme si dessous

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.10
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 1. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS 2. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240


J'ai déjà fais tout ça, c'est ma config, sauf concernant le serveurs DNS 1. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254 !
Tu es sûr qu'il faut mettre l'adresse IP de la Freebox en serveur DNS ?

Voici ce que j'ai :


Dernière édition par TotoRhino le Sam 02 Nov 2013, 11:36; édité 1 fois 
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TotoRhino
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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juil 2013, 14:04    Sujet du message: 82592 76882
Répondre en citant

@Gregwar

Voici mes beaux statiques si Freebox OS :



Dernière édition par TotoRhino le Sam 02 Nov 2013, 11:37; édité 1 fois 
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Scorpio
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Scorpio, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 14:31    Sujet du message: 66584 60513 Répondre en citant

Oui il faut mettre les DNS comme ceci

Perso vu que tu as que 10 machine, le mieu serais de tous mettre
- En @IP Statique tes machines
- Mettre toutes les machines dans le même groupe de travail

de plus le routage se feras beaucoup mieu

je viens de faire un test de mettre 2 machines en DHCP chez moi
Ouvrir les port sur les deux machines
L'accès à distance de Windows marche dans un seul sens
En LAN
PC1 => PC2 sa marche
PC2 => PC1 marche pas

En WAN dupuis le voisin
PCv => PC2 sa marche
PCv => PC1 marche pas

En @IP Statique cela marche dans les deux sens
En LAN
PC1 => PC2 sa marche
PC2 => PC1 sa marche

En WAN dupuis le voisin
PCv => PC2 sa marche
PCv => PC1 sa marche

Donc c'est bien se que je disais le DHCP gère mal le routage et le NAT

Grace à toi j'ai eu le drois a l'apéro gratuit chez le voisin Laughing Smile
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 14:44    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Oui il faut mettre les DNS comme ceci

Perso vu que tu as que 10 machine, le mieu serais de tous mettre
- En @IP Statique tes machines
- Mettre toutes les machines dans le même groupe de travail

de plus le routage se feras beaucoup mieu

je viens de faire un test de mettre 2 machines en DHCP chez moi
Ouvrir les port sur les deux machines
L'accès à distance de Windows marche dans un seul sens
En LAN
PC1 => PC2 sa marche
PC2 => PC1 marche pas

En WAN dupuis le voisin
PCv => PC2 sa marche
PCv => PC1 marche pas

En @IP Statique cela marche dans les deux sens
En LAN
PC1 => PC2 sa marche
PC2 => PC1 sa marche

En WAN dupuis le voisin
PCv => PC2 sa marche
PCv => PC1 sa marche

Donc c'est bien se que je disais le DHCP gère mal le routage et le NAT

Grace à toi j'ai eu le drois a l'apéro gratuit chez le voisin Laughing Smile


Dans votre config, vous avez défini des baux statiques sur le serveur DHCP de la Freebox???

Perso, j'ai mon propre serveur DHCP (sous Linux) à la place de celui de la Freebox.
Le serveur a 8 adresses IP fixes, 6 autres machines (PC, imprimantes, caméra IP) ont des baux statiques déclarés sur le serveur DHCP, et 4 autres équipements fréquemment connectés (PC, smartphones) sont en dynamique, sans parler des autres machines qui peuvent venir se connecter en dynamique aussi.
Je n'ai jamais eu de problèmes de routage... même sur les machines avec des baux statiques (PC, caméra).

Déclarer des IP en statique sur les PC n'a d'intérêt que pour un serveur, notamment un serveur DHCP (ben voui, il faut bien, il ne peut pas s'attribuer une adresse à lui-même...), ou quand on n'a pas la possibilité de déclarer des baux statiques (comme beaucoup de très très vieux routeurs.
Quand on a un routeur qui permet de définir des baux statiques, il est largement préférable d'utiliser cette méthode d'attribution des paramètres réseau.

TotoRhino a écrit:
J'ai déjà fais tout ça, c'est ma config, sauf concernant le serveurs DNS 1. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254 !
Tu es sûr qu'il faut mettre l'adresse IP de la Freebox en serveur DNS ?


La Freebox V6 est maintenant également relais DNS (comme les box des concurrents, et contrairement à la V5). Mais vous pouvez malgré tout utiliser les DNS de Free si vous préférez...

Puisque vous avez défini un bail statique au niveau de la Freebox pour votre PC, il est préférable de remettre les paramètres IP de la carte réseau en automatique (IP et DNS).

Pouvez-vous nous montrer vos redirections de ports? (en masquant bien votre IP publique, bien sûr)

Avec une mise à jour de Freebox OS, il y avait un problème pour les redirections de ports. Il fallait désactiver puis réactiver le serveur DHCP de la Freebox pour que cela fonctionne.
Ce problèlme a normalement été corrigé sur le dernier firmware.
La Freebox est-elle à jour?
Essayez quand-même cette manip simple.. on ne sait jamais...

A priori, votre config semble correcte..... Rolling Eyes
 
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TotoRhino
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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juil 2013, 17:00    Sujet du message: 82592 76882
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Scorpio a écrit:
Oui il faut mettre les DNS comme ceci

Perso vu que tu as que 10 machine, le mieu serais de tous mettre
- En @IP Statique tes machines
- Mettre toutes les machines dans le même groupe de travail

Tout ceci est fait, sauf certains appareils qui ne sont pas en statique : téléphone, radioweb et le portable de la copine de ma fille qui vient squatter de temps en temps à la maison Smile

Scorpio a écrit:

Grace à toi j'ai eu le drois a l'apéro gratuit chez le voisin Laughing Smile

J'arrive alors Smile

Mais pour résumer, mon réseau ainsi configuré fonctionnait à merveille avant que je n'hérite de la V6... Sad
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Ven 19 Juil 2013, 17:08    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

TotoRhino a écrit:
Scorpio a écrit:
Oui il faut mettre les DNS comme ceci

Perso vu que tu as que 10 machine, le mieu serais de tous mettre
- En @IP Statique tes machines
- Mettre toutes les machines dans le même groupe de travail

Tout ceci est fait, sauf certains appareils qui ne sont pas en statique : téléphone, radioweb et le portable de la copine de ma fille qui vient squatter de temps en temps à la maison Smile


Quel est l'intérêt de déclarer des baux statiques sur le serveur DHCP tout en paramétrant les machines en IP fixes?
Si les PC sont configurés en IP fixes, ils doivent l'être en dehors de la plage DHCP.
Si le serveur DHCP doit attribuer une IP statique à une machine, celle-ci doit être en automatique.
 
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TotoRhino
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TotoRhino
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juil 2013, 19:56    Sujet du message: 82592 76882
Répondre en citant

@Gregwar
Certaines réponses sont peut être décalées avec votre dernier post, mais j'avais commencé une réponse avant d'être interrompu...)

Gregwar a écrit:
Dans votre config, vous avez défini des baux statiques sur le serveur DHCP de la Freebox???
Heu... oui, Vous pensez que ça fait double emploi, le problème pourrait venir de là ?

Gregwar a écrit:
La Freebox V6 est maintenant également relais DNS (comme les box des concurrents, et contrairement à la V5).
OK, c'est noté et modifié,

Gregwar a écrit:
Puisque vous avez défini un bail statique au niveau de la Freebox pour votre PC, il est préférable de remettre les paramètres IP de la carte réseau en automatique (IP et DNS).
Aïe, je peux le faire mais bon, tout reconfigurer...

Gregwar a écrit:
Pouvez-vous nous montrer vos redirections de ports? (en masquant bien votre IP publique, bien sûr)




Gregwar a écrit:
Avec une mise à jour de Freebox OS, il y avait un problème pour les redirections de ports. Il fallait désactiver puis réactiver le serveur DHCP de la Freebox pour que cela fonctionne.
Ce problèlme a normalement été corrigé sur le dernier firmware.
La Freebox est-elle à jour?
Je n'ai la V6 que depuis 2 semaines, le firmware correcteur est-il plus récent (ma version du microgiciel : 2.0.2) ?

Pour résumer, le fait de virer mes beaux (c'est plus simple que de virer les IP statiques sur chaque poste) pourrait résoudre mon problème ?


Dernière édition par TotoRhino le Sam 02 Nov 2013, 11:37; édité 1 fois 
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